Жихарева Олеся Б. - жёсткий, грубый человек с болезненным самомнением, каждое слово и секунда у нее монетизируются. Охотнее всего время приема тратит лишь на вопросы оплаты (желательно наличными), записи на следующий приём и т.п. На попытку клиента (родителя) коротко в мессенджере обратиться с вопросом что срочно можно предпринять в связи с обострением у ребенка после ее приема - реакция цепной собаки. Мол, как вы смеете меня тревожить и вовлекать в ваши проблемы!..) Не вежливый даже посыл, а грубо и наотмашь, как старые советские училки школьника, которого надо пристыдить ни за что и вызвать чувство вины. Кстати, в "обычной" беседе на приёме также, просто в меньшей степени. То, что это говорится тихим голосом и с улыбкой-оскалом - не сильно меняет ощущения. Из пушки по воробьям. Такая реакция это не просто грубость и бескультурье - для психотерапевта это равно НЕпрофессионализм. Кое-кто явно экономит на супервизии.
Выглядит так, будто у нее серьёзные проблемы с самооценкой, элементарной человечностью, боязнь, что её используют (видимо, были поводы и не получилось это проработать) и от неё дико убудет, унизит, если она формально, вежливо поддержит своих клиентов, может что-то подскажет до запланированного приема, а не оттолкнет с гневом и обвинениями в том, чего нет. Конечно, больше ни ногой в этот центр из 3 родственников, громко и смешно с самомнением названный "первым"🤣
Yuventa
October 2022 •
2
Многое неплохо. Но поражает режим работы одного из главных специалистов - психотерапевта (1 на весь центр!) - только рано утром или максимум в 14.00. То есть, особенно с учётом расположения центра, надо пропускать ребёнку школу, а родителям работу! "Спасибо" за такую услугу, которой наверняка из-за этого мало кто может воспользоваться.
Tolstaya mama
July 2019 •
1
Очень испортилась кулинария - постоянно все кислое, жирнющее, не свежее и пересоленное, чтоб эту не свежесть типа скрыть. А цены при этом абсолютно неадекватные. Больше не хочется туда ходить.
Sberbank
April 2019 •
1
Ужасное отделение. Ни одно посещение не обошлось без жесточайшей путаницы, нарушившей мне многие планы. Из-за непрофессионализма сотрудников. Причем, в основном всегда это были новые молодые парни. Один раз раз только спустя год узнала, что мне неправильно внёс данные во внутренние документы банка по накопительному страхованию и не учёл написанное мною заявление на перевод выгодоприобретателя (а значит случись что со мной денежки ушли быбанку, а не моей дочери!). Второй раз другой мч опять не учёл 5 раз оговорённые моё устное заявление на отказ от услуги платной, заверил ещё, что все изменил в компе. Ага. Через 2 месяца также выяснилось, что нет. Ну и по мелочи некоторые особо долго работающие операторши тормозил страшно, путали все, из-за чего было кучу проблем и беготни. Плююсь от этого отделения. Просто вынуждена была. Теперь ни за что.