Юлия Сергеевна
Ю
5
1
subscriber
0
subscriptions
69.3K
views
Нахожусь сейчас в санатории. Кормят неплохо, территория чистая, ухоженная. Но с номером не повезло! Весь номер в букашках, спим одетые. Они летают и сидят везде, даже в стакан с водой попадают. На просьбу поменять номер, сказали, что свободных нет. А на самом деле полно свободных номеров. Втюхали проблемный номер и каждый день спрашивают, букашки не мешают? Во общем мы расстроились!
Заведение внутри уютное, но официанты и кухня отбили все желание ходить! Заказали с мужем вонтоны и пасту с морепродуктами. Вонтоны принесли сырые, тесто тянулось так, что было ощущение что вообще забыли приготовить. Официантка забрала блюдо молча, даже не извинилась! В пасте с морепродуктами мы нашли только 2 маленькие креветки. На десерт заказали венские вафли с ягодами и мороженым. На тарелке лежали 2 вафельки, сверху варенье!!!!!!! И это лето на дворе! Официантка сказала, что ягод нет! Мы в шоке! В отзывах я прочитала, что кому то принесли десерт в виде извинения, а нам даже на словах не извенились! Кормят как свиней! Минус администрации этого заведения, что лишаетесь клиентов!
При посещении данного заведения, пришли в полное замешательство. Официанта не дозовешься, жульен принесли отвратительный, а мясо с мангала вообще разогретое. Первый раз в жизни с такими нарушениями в одном заведении столкнулись.
Магазин отвратительный. Покупали несколько игрушек ребёнку, качество подделки по цене оригинала. Купили интерактивную игрушку, которая проработала 2 часа. В замене бракованной игрушки нам отказали, не смотря на то, что чек был на руках. Хозяева, они же продавцы очень грубые. Не советую этот магазин.
Местоположение отличное. Из номера замечательный вид на горы и храм. Все минусы отеля перекрывает администратор БЭЛЛА! Спасибо ей за радушный приём, за отзывчивость, за гостеприимство!!! Бэлла делает свою работу на 100%! Во многом благодаря ее радушию, мы возвращаемся каждый раз именно в этот отель! Минус владельцам за отсутствие воды. Думаю, что деньги которые мы платим за номера, можно купить питьевую воду, а не таскать гостям из магазина бутылки.
Приехали на заселение и 2 часа никого не могли найти! Просто УЖАС! Дозвониться невозможно, звать кого-то бессмысленно! Администрация, обратите внимание на персонал гостиницы. Последних клиентов лишитесь.
Позвонила по телефону, чтобы узнать информацию про центр. Такого хамства я не ожидала услышать.