Отличный магазин! Объездила несколько и подходящий парик, который подошёл и выглядит естественно нашла только здесь! И очень приятный продавец, все рассказала, помогла с выбором
Granmoto
September 2020 •
1
В салоне мотоаксесуаров отличный сервис, всё остальное тихий ужас.
У меня несколько мотоциклов думал о Bonneville, напрочь отбило желание полное безразличие продавцов, в итоге приобрел мото другой марки. (При том, что был не один триумф, и вообще являюсь их фанатом).
На днях был на мото с другом на машине, который приехал по моей рекомендации хотел купить шлем и мотоджинсы, я тоже хотел купить шлем но не было расцветки, купил визор, оставил мотоцикл у магазина.
Зашли в моторику (соседняя дверь), в 20:05 туда зашёл сотрудник Гран Мото и попросил убрать мото тк они закрываются, что логично, я попросил минуту чтобы расплатиться на кассе, он сказал, что они его сейчас тогда сами выкатят (мот с сигнализацией и блоком руля) 🤦♂️. Пришлось всё бросить и идти спасать мот.
На просьбу о нормальном отношении вышел ещё один сотрудник и сказал Вы не наш клиент убирайте мотоцикл и больше сюда не приезжайте. Купленный визор лежал на мото, до этого покупал шлем и разный эквип.
Честно сильно расстроен таким подходом из серии мы закрываемся в 20:00 а в 20:05 ты уже наш враг.
Более 15 лет работаю в продажах, и плохая работа персонала с клиентами сразу бросается в глаза.
Надеюсь кто-то из представителей сети разберётся в этой ситуации и принесет извинения.