Начну пожалуй с основного момента: дозвониться до них, нереально. Я случайно дозвонился с попытки 20й, забронировал и оплатил, за день до приезда решил позвонить, так как по обстоятельствам не мог приехать во время заселения, не дозвонился. Приехал туда с детьми. И прям перед тем как подойти к администратору, набирал телефон, она посмотрела на звонок и выключила звук.само заселение: номер полулюкс в кавычках. Понятие кондиционера отсутствует напрочь как и вентиляторы. Нет у них такой роскоши. Сами номера просто в ужасном состоянии, номер грязный, в полах наковролине пятна, дыры. Кровати сломаны, шатаются, покрывала все в дырах. На окнах нет сеток. В ванной нет элементарного мыла, гель есть, он стоит в душевой кабине в углу и как мыть руки детям не понятно. Унитазы жёлтые. Номер просто ужас. Не вздумайте сюда ехать. Насчёт полотенец, номер 3 местный а полотенец 2 комплекта. Спать в номере невозможно, душно и жарко. Столовая, отдельная история, душно, жарко, народу много. Еда на 3 максимум. Пляж, грязный, мусор везде ( в номере за 3 дня мусор так и не убирали и номер тоже) хотя табличку вешали. Пляж с советских времён не меняли ничего. Отдых испорчен, впечатление ужасного места в которое не захочется возвращаться и всех предупреждать не ездить туда. Нужна полная реконструкция всей территории и помещений и менять персонал.