Polaris
April 2024 •
1
Почитав отзывы, выбрала этот отель. Все хорошее одним махом "снесли" сотрудники отеля .. забронирован был и оплачен номер на "высоком этаже" в новом корпусе стоимостью 4700(минус % по промокоду), а предоставили номер в старом корпусе и категорией ниже, стоимостью 3900 (минус % по промокоду), и вишенка на торте, объяснили это тем, что номер якобы переведен в категорию выше)))), но администратор документы не представила, да и изменения на сайте отсутствуют , старший администратор отказался общаться, ввиду выходного. В проведении перерасчёта администратор на ресепшн отказала. На фото представлены категории номеров, с их стоимостью, внутренним оборудованием, т.е. достоверная информация об изменении категории номера отсутствует.