Пет
4
0
subscribers
0
subscriptions
38.9K
views
Сертификат в FashionBox получила за покупку в магазине. Дозвониться, чтобы записаться на фотосессию, практически нереально! Как только подходит номер в очереди, происходит сброс и начинается все сначала. На фотосессии предлагали сделать много всего не говоря заранее о том, что это платные дополнительные услуги! Изначально мне объяснили, что фотосессия будет состоять из двух частей. Первая часть по сертификату будет стоить - 3590, а вторая - 1990. В итоге оказалось, что 1990 стоит каждый образ из второй части, а их 4 шт.!!!Смысл платить 1990 р. за каждый образ, где меняется только одежда, а прическа и макияж остаются прежними, если можно взять полноценную фотосессию за 1600. В фотостудии одежда в аренду такая, как будто бомжи со свалки принесли, что им не нужно. Лак на куртке потрескался и облез на рукавах. Платья, пижамы, кофты все старые в катышках и затяжках! Боюсь представить что было, если бы я не взяла свою одежду, понадеявшись на то, что возьму её у них в аренду. Не идут навстречу, чтобы решить вопрос и помочь клиенту. Не найдешь ни администратора, ни руководителя, ни управляющей, а девочки в студии отвечают, что они люди подневольные и делают то, что им скажут. Кое - как через соц. сеть вышла на управляющую, которая обещала решить вопрос и перезвонить, но глухо. Через неделю перезвонила ей сама и получила ответ, что она еще не готова ничего сказать по моему вопросу, перезвонит через неделю. С тех пор прошло полтора месяца, ответа нет. В итоге фотосессия даже по подарочному сертификату обходится намного дороже, чем в других фотостудиях, да и декорации тут самые простенькие. Это очередная заманиловка любым способом и развод на деньги. Вобщем полный бардак! Работа на количество, а не на качество!!! И посетив эту фотостудию 1 раз, не хочется посещать её второй раз, а тем более кому - то советовать! Молодцы только девочки - стилист и фотограф, хорошо справились со своей работой. Но девушка за кассой хмурая и недоброжелательная!
ВРАНЬЕ!!! ЧТО ПЫТАЕТСЯ СВЯЗАТЬСЯ АДМИНИСТРАТОР!!!! Могу представить распечатку звонков!!!!
Сотрудница очень грубая, кричит, посылки и товары бросает, без маски отпускает посетителей в больном состоянии- сморкается и кашляет, а потом берется за посылки. В результате чего после посещения пункта у меня поднялась температура и начался насморк. Оплачивать лекарства теперь мне будет ИП КАЛЮЖНАЯ АНАСТАСИЯ!?? Раз настолько безответственно и бессовестно поступает, что допускает до работы болеющих сотрудников!? Или им за это ничего не будет? В пункте грязно, нет документов в уголке потребителя, нет книги отзывов и предложений. Это самый ужаснейший пункт выдачи Ozon!!! Удивительно как только он еще существует и работает! Сотрудники работают как хотят, хамят посетителям и уверенно отвечают, что им за это ничего не будет!!! Приносит на стол и тут же оформляют, что заказ выдан, даже если человек свой заказ еще не взял и не посмотрел. И этим создают дополнительные проблемы, так как потом приходится самой оформлять возврат, писать комментарий, делать фото и прикреплять их. Это очень неудобно, но сотрудникам все равно, их не интересует это, они делают так, как им удобно. Считают, что если положили товар на стол, то значит он автоматически выдан. Могут закрыть пункт выдачи в 8 вечера, даже если график работы установлен до 9 вечера или придти на час позже с утра, все по желанию сотрудников, которым за это ничего не будет (с их слов!!!). А если они не в настроении, то могут просто уйти минут на 30 и сказать, что мы закрыты и больше отпускать никого не будем!!! Прошу принять меры!!!! И дать ответ!
Отличный салон! Выбрали нужное платье, девушка показала практически весь ассортимент, отнеслась очень внимательно, уважительно с огромным желанием помочь найти свое платье мечты. Я в восторге и от свадебного салона и от платья. Выражаю огромную благодарностьза за чуткое отношение!