Azeriflores
January 2025 •
1
Редко пишу отрицательные отзывы, но сейчас всё же хочу выразить своё негодование. Ассортимент действительно хороший и цены приемлемые. Поэтому и сделали заказ именно здесь. Заказали сорок роз на прощание с дорогим человеком. Нас уверили, что к назначенному времени цветы доставят к собору. Когда, не получив вовремя заказ, мы перезвонили в магазин, нам менеджер сказал, что у них нет такого заказа! В итоге вместо прощания у нас начались "метания" по городу за цветами. Всем и так тяжело, а здесь ещё и неуважение такое! Уж, если вы предлагаете такую услугу как доставка, то наверное нужно быть внимательнее к людям. Очень разочарованы "сервисом"! Не нашла где написать ответ на "Ответ бизнеса"...пишу здесь. Заказ мы делали при личном присутствии в магазине на ул.Шолом-Алейхема 75 во второй половине дня 26-го декабря. Доставка должна была состояться 27-го декабря в 11 часов к собору. Никакого номера заказа нам не озвучили. Наш заказ (три букета красных роз и один белых) записали в тетрадку. Оплата была банковской картой. Повторюсь, что кроме устных заверений, что доставка состоится точно ко времени и кассового чека, нам никаких "документов" с номером не давали. Я сама забирала цветы в то время, когда уже шло прощание. При этом меня ещё и "обрадовали" отсутствием черных ленточек и были искренне удивлены, что я об этом не знаю. Кстати, извинений я не услышала. Деньги за доставку догадались вернуть только позже вечером, когда мы зашли в торговую точку высказать своё мнение о "сервисе".
Persona
July 2024 •
5
Посетила салон впервые. Осталась очень довольна и атмосферой, и обслуживанием, и персоналом. Стрижку выполнял топ-стилист Рустам. Мастер внимательный к пожеланиям и очень аккуратный - стрижка получилась "волосок к волоску"))) Спасибо!
Ornate
May 2024 •
5
Салон посещаю несколько месяцев. Обожаю сюда приходить, потому как все ждут с таким радушием))) будто только меня и ждали! Это чувствуется прямо от порога. Вчера была на стрижке у мастера Миланы. Осталась очень довольна и специалистом, и результатом ее труда. Мастер внимательно выслушала все мои пожелания относительно будущего внешнего вида моей стрижки и всё воплотила в жизнь. Кроме того дала рекомендации по уходу и провела процедуру восстановления моих ослабленных волос. Сегодня в домашних условиях укладывала волосы сама...замечательно укладываются...прическа аккуратненькая. Спасибо большое!
Tochka Krasoty
March 2024 •
4
К качеству оказанных услуг претензий нет. Ума приятный, компетентный, вежливый мастер. Мне не понятно ценообразование. Сколько я должна была заплатить за удаление волос воском над верхней губой и коррекцию (воск+пинцет)+окраску бровей? Как не пыталась я посчитать дома стоимость этих услуг, выбирая цены на сайте, у меня никак не выходит сумма, которую я заплатила. Почему бы не сообщать клиенту на кассе за что и сколько он платит.