Haier rus
September 2023 •
1
Меньше года назад , приобрел сплит систему Haier, летом этого года при работе кондиционера появились неприятные шумы от которых ночью просыпаются даже домашние животные. Я обратилися в компанию Haier и тут началось самое интересное! К нам направили специалиста ( в спортивном костюме),который даже не услышав шум , начал меня убеждать в том, что техника Китайская и посторонние скрипы, трески это нормально!!!! Естественно проводить диагностику он не стал . Немного был не в доумении , что это за представитель компании который открыто говорит , что их техника плохая !!!! Подумал - ну наверное такой человек , какой человек такое и мнение !!!! А нет. Далее попытались решить вопрос через горячую линию , на что получали ответ -не нравится ??? Обращайтесь в независимую экспертизу . Написал письмо в представительсво Hair, в отдел по работе с клиентами изложив подробно всю ситуацию . Надеялся на адекватных работников этого отдела . На что получил ответ не устраивает заключение нашего специалиста ( который не проводил диагностику а просто написал в акте, что система исправна) - обращайтесь в независимую экспертизу и оплачивай её сам. Получается полный цирк !!! Компании Haier все равно на своих клиентов и никто решать проблему не будет!!!!
Ekofon
August 2023 •
5
Удобное расположение склада , 5 мин от МКАД ,без пробок.Цена качество соответствует.