Denis Romanov
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.8K
views
Меньше года назад , приобрел сплит систему Haier, летом этого года при работе кондиционера появились неприятные шумы от которых ночью просыпаются даже домашние животные.
Я обратилися в компанию Haier и тут началось самое интересное!
К нам направили специалиста ( в спортивном костюме),который даже не услышав шум , начал меня убеждать в том, что техника Китайская и посторонние скрипы, трески это нормально!!!!
Естественно проводить диагностику он не стал .
Немного был не в доумении , что это за представитель компании который открыто говорит , что их техника плохая !!!!
Подумал - ну наверное такой человек ,
какой человек такое и мнение !!!!
А нет.
Далее попытались решить вопрос через горячую линию , на что получали ответ -не нравится ??? Обращайтесь в независимую экспертизу .
Написал письмо в представительсво Hair, в отдел по работе с клиентами изложив подробно всю ситуацию . Надеялся на адекватных работников этого отдела .
На что получил ответ
не устраивает заключение нашего специалиста ( который не проводил диагностику а просто написал в акте, что система исправна) - обращайтесь в независимую экспертизу
и оплачивай её сам.
Получается полный цирк !!! Компании Haier все равно на своих клиентов и никто решать проблему не будет!!!!
Удобное расположение склада , 5 мин от МКАД ,без пробок.Цена качество соответствует.