Kupol
December 2022
1
Заказали много еды, было неудобно расставлено на столе, одно неверное движение - свалилась лампа, разбился декларативный элемент. Официантка сказала, что включит это в чек. В итоге вызвали администратора (она пришла и не представилась), которая сообщила, что лампа стоит... 7000 рублей! Проверьте, она явно стоит меньше, судя по виду. Мы не были готовы платить столько, предложили половину. Администратор сказала, что у них регулярно бывают такие случаи, они всегда выставляют гостям полную цену. На мое резонное замечание, что раз такое случается регулярно, официанты должны предпринимать меры и заботиться, чтобы со столом ничего не летало, мне ответили: если вам неудобно, вы должны сами попросить официанта. Администратор вообще не пыталась договориться, пригрозила охраной. Мы предупредили, что мы туристы. Есть ощущение, что в заведении осознанно разводят гостей на деньги.