Останавливались вдвоем на две ночи в студии DUPLEX Комфорт - чувствовали себя как дома. Потрясающие номера: чистые, стильные, уютные, продуманные до мелочей. Ежедневная уборка, пополнение запасов воды и прочих расходников. На ресепшен нас всегда встречали приветливые улыбчивые девушки. Сейчас в отеле идет ремонт (в процессе его дальнейшее развитие и расширение), но у нас это никаких проблем не вызвало. В ночное время работы не велись, днем мы, как и все туристы, были на экскурсиях, поэтому никто никому не мешал. При этом персонал предупредил нас, что в случае возникновения каких-то неудобств (например, вы днем решили поспать, а в это время ведутся шумные работы), можно сообщить об этом на ресепшен, и вам моментально обеспечат идеальные условия для отдыха. Одним словом - клиентоориентированность на высшем уровне.
Отдельно хотелось бы отметить удобное расположение отеля: всё самое необходимое и интересное в пешей доступности (кафе-магазин «Jarvikala», кафе «Дом Берга», магазин с вкуснейшим сорбентом «Ягоды Карелии», уютная кофейня «История А», пристань, с которой отправляются экскурсии по Ладожским шхерам и на остров Валаам*, а также множество сувенирных магазинов).
Для тех, кто приезжает на машине, нужно учитывать, что у отеля пока что нет своей парковки. Однако проблем с тем, где оставить свой автомобиль, у нас не было, поскольку вокруг «Маяка» много свободного пространства и отсутствуют запрещающие знаки (+ есть бесплатная парковка у пристани).
Желаем владельцам и всему персоналу процветания и дальнейшего развития отеля! Обязательно вернемся!❤️
* Отдельно рекомендуем Карельскую круизную компанию как лучшего перевозчика по Ладожскому озеру: безопасно, интересно, дружелюбно.
Карельская Круизная Компания
July 2024 •
5
Безумно понравилась поездка: живописно, интересно, дружелюбно, а главное - безопасно. Отдельное спасибо нашему капитану Владимиру, выполняющему по совместительству функции фотографа. В кассах, расположенных на набережной, работают приветливые дамы (нам довелось пообщаться с Оксаной). Всем рекомендуем именно данную компанию!
Hotel-Citadel
August 2023 •
5
Потрясающий во всех отношениях отель:
1) удобное расположение - в пешей доступности крепость Нарын-Кала, при соответствующих погодных условиях и до моря можно дотопать, совсем рядом с отелем мойка (удобно для путников со своим авто);
2) чистота и уют в номерах - новая мебель (создалось впечатление, что до нас никто не жил в номере), всего предостаточно (полочки, шкафчики и пр.), классный тропический душ, стильное оформление номеров, ежедневная уборка и чистые полотенца, набор базовых туалетных принадлежностей, уютные мягкие халаты;
3) приветливый персонал - в нашем путешествии сложилась не самая приятная ситуация, вынуждены были раньше приехать в Дербент (бронь в отеле «Цитадель» была оформлена только на 7-8 августа, а приехали мы внепланово 6 августа), так вот по телефону за сутки до заселения мы оперативно смогли увеличить срок проживания. За это спасение туристов отдельное спасибо сотрудникам отеля!
4) вкусные завтраки - есть выбор из трёх наборов (имейте в виду, что нужно с вечера подать заявку на следующее утро);
5) скидка 5% по промокоду от отеля на готовые туры по Дагестану
Единственный небольшой недостаток: отсутствие парковки. Но ее и не устроить в условиях узких улочек Дербента (иначе город потеряет свой антураж). Хотя справедливости ради отметим, что мы ни разу не испытали сложности с поиском места для автомобиля, но в случае расширения отеля (чего мы всей семьей желаем хозяину «Цитадели») водители будут испытывать неудобства. И все же на фоне перечисленных преимуществ, наличие парковки - это скорее каприз, нежели замечание.
Обязательно вернемся сюда вновь. Рекомендуем всем гостям Дербента. В «Цитадели» вы будете чувствовать себя как дома!
Gamsutl’
August 2023 •
5
Потрясающее место: как будто на время обеда попадаешь в семью. Все безумно отзывчивые, добрые - всё подскажут, расскажут. А какая же здесь вкусная еда😍 Всё свежее, ароматное, одним словом - приготовлено с душой! Спасибо большое за праздник живота и уютную атмосферу!❤️
Marusya
August 2023 •
5
Просто потрясающее заведение. Были в Волгограде всего один день, выбирали место для обеда из множества вариантов: остановились на «Марусе» и не прогадали. Безумно вкусно, быстро, уютная атмосфера, приветливый персонал. Встретили нас графином прохладной воды с лимоном, которая так была необходима в знойный летний день, а буквально через пару минут мы уже наслаждались котлетой по-киевски, домашним куриным супом и свининой с овощами. Морс - безупречный. Вечером не планировали кушать вовсе, но настолько нам понравилось, что мы вернемся. Спасибо вам!❤️