Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу. Отдельное спасибо Нине Тихоновне, очень доброжелательная, вежливая и приятная женщина. Были на поминальном обеде. Очень вкусно всё приготовлено, порции огромные. За пироги отдельное спасибо. Они очень вкусные.
MTS
May 2022 •
1
Купила телефон для пожилого человека. Прийдя домой и позвонив с этого телефона другому абоненту сотовой связи ( с мтс на мтс) звук во время разговора был очень тихий, несмотря на максимальную громкость. На следующий день я обратилась в этот же офис и попросила вернуть мне денежные средства так как меня не устраивает качество звука в данном телефоне. На что сотрудник салона Анастасия ввела меня в заблуждение ответила мне что телефон является технически сложный и его необходимо сдать на проверку качества. Я согласилась. После того как телефон пришёл с проверки качества (заключение дефектов не обнаружено) тот же сотрудник Анастасия отказала мне в возврате по причине того что телефон является технически сложным и возврату не подлежит. В ответ на моё несогласие предложили составить претензию. Соответственно 14 дней уже прошло и на претензию пришёл отрицательный ответ. Теперь буду подавать жалобу в роспотребнадзор, а также подам исковое заявление в суд.
Ужасный салон.
Сотрудники не компетентные в своей работе. Обманывают людей, вводят в заблуждение разными способами, тем самым нарушая закон о защите прав потребителей!!!!