Наталья С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.9K
views
Пришли на бизнес ланч. Обслуживание заняло очень долго. Блюда подавали вечность, официант не могла запомнить блюда, хотя записывала в блокнот и постоянно переспрашивала. В итоге, при подаче блюда перепутали. Одному коллеги в принципе не донесли блюдо и в утвердительном тоне сообщили, что он его не заказывал.
Сами блюда неплохие, но порции маленькие. Оформление ресторана хорошее. Но впечатление испорчено из-за обслуживания.
Обслуживание в магазине просто «восторг»!
Зашла выбрать пальто, одновременно по телефону общалась с мамой. Подошла консультант спросила нужна ли помощь, я ответила «нет, спасибо». На что мне в ответ сказали фразу: «если общаетесь по телефону - на выход».
Я аж опешила. Как при такой клиентоориентированности сотрудников покупать ваши вещи? В каких правовых документах написано, что выбирать вещи и общаться по телефону запрещено?
Я в шоке