Добрый день. Заказывали ранее у вас. Мебель вашего производства в двух комнатах. Ещё дозаказывали.
Хотели и в большую комнату заказать, полностью все сделать вашей мебелью, потому как качество нравится.
Но, в офисе продаж в Великом Новгороде в псковском районе вообще удивляюсь как ещё менеджеры работают.
Могут только посчитать и в заказ отправить. На этом их функция заканчивается, к сожалению.
Хотели заказать раскладную кровать, а четырехстворчатый шкаф с фасадами МДФ. Получается, высота разная и внизу выходит у кровати низ закрыт полностью, а шкаф можно сделать только серии Волхова и внизу ножки. Вообщем несовпадение ни сверху, ни с низу, ни по виду, ни по высоте.
Менеджер в магазине сказала, что только так.
Мебель будет установлена на одной линии. Вообщем так себе результат.
Если что и сделать за все доп. Стоимость (наценка).
Хотели в целом по итогу заказать двустворчатый угловой, двустворчатый с полками, вот четырехстворчатый шкафы, раскладную кровать двуспальную, длинную тумбу под тв и одностворчатый пенал. Но увы, с таким подходом придётся искать другой магазин, где продавцы настроены на продажу.
Шкаф купе оплатили, в итоге пришёл ответ, что изготовить не могут с алюминиевой рамой, к белому шкафу предлагают стальной профиль цвета то ли с коричневым, то-ли с зеленым оттенком. Не подходит мне такое. Ценник около 45 тысяч за этот шкаф купе. В итоге забрали деньги. Сегодня доставка была, в магазине сказали, что за час позвонят. Звонка не было. Уже в домофон по факту, открывайте, мебель привезли.
Говорю, а чего не позвонили. Ответ: у нас отметки нет, что нужно отзвониться...
Вот вы как думаете, другие люди то не работают что ли, чтобы мебель вашу купить.... Ндаас.
Выгрузили и поехали. Ни извинений тебе, ничего...
В сентябре одностворчатый шкаф у вас купили (докупили) цвета дуб молочный, рамка венге. Внутри стенку белую прислали. Менеджер в магазине на Волотовской там же в районе псковской выдала: какая вам разница, там же у вас заставлено будет... Сказать, что у меня был шок от ответа-это ничего не сказать. Шкаф установлен, около окна и очень видно было бы, что там белая стенка. В этой комнате прям напротив стоит такой же шкаф и внутри стенка под цвет фасадов. Ладно, спасибо фабрике, прислали плёнку, сказали, чтоб мы сами наклеили.
В магазине два образца одного названия цвета - разный оттенок. У одного более белесыц, у другого с желтоватым оттенком. Вот мне белесый нужен, а с желтизной совсем не подходит. Ну, понятно, что разные партии. Но как для клиента тоже печальный момент. Какого же оттенка будет мебель(
И снова менеджер с ответом, что им такие вопросы никогда не задавали.
Да? Ну странно, если честно.
Вообщем, ребят, как то все очень плачевно в сервисе и обслуживании в этом магазине. Это малая часть того, что я написала.
Дело ваше, но мне прям обидно, что есть в городе такая фабрика, с приличным качеством мебели и так все портят ваши продавцы.
Уже и идти не хочется к ним, раз у них такое отношение.
А ещё кухонный гарнитур нужен, очень понравился. Но, похоже и здесь будем искать другие варианты.
Ценник то у вас не из дешёвых, можно и сервис на уровне держать.
Volhovets
October 2022 •
5
Очень красивые двери!
Приветливый персонал.
Mo Rabochy poselok Ogarevka Shchekinskogo rayona
February 2022 •
1
Кому на Руси жить хорошо или жизнь далеко за МКАДом.
Никогда не писала отзывов, но уже не знаешь куда стучаться и к кому обращаться. Везде сплошные отписки и переводы на кого-то, но никто ни за что не отвечает! Вот это систему с горячими линиями и операторами построили. Добиться ничего не возможно!
В д. Хмелевец-Крюково Щекинского района Тульской области абсолютно бездействующая администрация. Муниципальное образование Огаревское Щекинского района! Жители обращались в администрацию и на гос.услугах оставляли обращение по поводу света – не горит уличный фонарь перед домом 24. На гос.услугах отписались, что заявка успешно отработана. Фонарь никто не починил. Может его просто заменить надо.
Приезжала Татьяна Николаевна - зам.главы администрации, ответила жительнице дома (которой уже за 90 лет), что она надоела со своим фонарем. Воз и ныне там. Света на одной стороне деревни так и нет с сентября 2021г, уже 6 месяцев! Никто не приехал, не посмотрел и не отремонтировал!
Дорогу в деревне жители делают сами, потому что как ответили в Муниципальное образование Огаревское Щекинского района и в администрации Щекино она ни к тем, ни к тем не принадлежит.
Жители обращались в администрации, но бестолку! Идите, пишите, делать ничего не будем. Денег нет и к нам это не относится. Вот что слышат жители деревни, в которой 45 домов.
Пару лет назад сломался водонапорный насос, который качает воду в деревне для жителей. Жители собрали деньги, насос починили за свои средства.
Сейчас в феврале 2022года прорвало трубу, по которой от водонапорной башни поступает вода в деревню. Аварийная служба заявила, что ремонт – 30 тысяч рублей. Платите, сделаем. Опять из кармана жителей. Снова просят у жителей деревни деньги, теперь на ремонт трубы, которой уже 50 лет.
Сколько можно «доить» людей!!!
Так же обращались в администрацию, чтоб спилили около домов старые высокие деревья. Уже выше проводов, деревьям лет по 60, не меньше. Сказали ждите заявку по вашей стороне. Уже 3 года ждем. Пока упадет кому-нибудь на крышу((( Зачем вообще нужно такое управление, которое ничего не делает? А, да, остановку наконец-то поставили на одной стороне, спустя 20 лет как ее украли. Вот «Спасибо, прям низкий поклон! Теперь хоть бабушкам с сумками для этой деревни маршрутки останавливаются. Раньше то могли и не остановиться, остановки то нет. И увезти до следующей деревни. Топай милая старушка неси батон с хлебом еще несколько км….»
Где правительство, где администрация, которая сидит на своих местах и получает зарплату за работу, которую должна делать?
Уважаемая администрация Муниципальное образование Огаревское Щекинского района, включитесь, пожалуйста, и начните уже делать то что должны!!! Сейчас острый вопрос по трубе из которой хлещет вода, прорвало трубу.
Контактные телефоны старшей деревни у вас есть. Вы очень хорошо общаетесь. Созвонитесь, приезжайте на место и решите вопрос, только не посредством сбора денег с людей, а работой! Надеюсь на взаимопонимание и отличную работу правительства!
Administratsiya selskikh poseleny, Mo Kostomarovskoye
February 2022 •
1
Кому на Руси жить хорошо или жизнь далеко за МКАДом.
Никогда не писала отзывов, но уже не знаешь куда стучаться и к кому обращаться. Везде сплошные отписки и переводы на кого-то, но никто ни за что не отвечает! Вот это систему с горячими линиями и операторами построили. Добиться ничего не возможно!
В д. Хмелевец-Крюково Щекинского района Тульской области абсолютно бездействующая администрация. Муниципальное образование Костомаровское! Жители обращались в администрацию и на гос.услугах оставляли обращение по поводу света – не горит уличный фонарь перед домом 24. На гос.услугах отписались, что заявка успешно отработана. Фонарь никто не починил. Может его просто заменить надо.
Приезжала Татьяна Николаевна - зам.главы администрации, ответила жительнице дома (которой уже за 90 лет), что она надоела со своим фонарем. Воз и ныне там. Света на одной стороне деревни так и нет с сентября 2021г, уже 6 месяцев! Никто не приехал, не посмотрел и не отремонтировал!
Дорогу в деревне жители делают сами, потому что как ответили в Муниципальное образование Костомаровское и в администрации Щекино она ни к тем, ни к тем не принадлежит.
Жители обращались в администрации, но бестолку! Идите, пишите, делать ничего не будем. Денег нет и к нам это не относится. Вот что слышат жители деревни, в которой 45 домов.
Пару лет назад сломался водонапорный насос, который качает воду в деревне для жителей. Жители собрали деньги, насос починили за свои средства.
Сейчас в феврале 2022года прорвало трубу, по которой от водонапорной башни поступает вода в деревню. Аварийная служба заявила, что ремонт – 30 тысяч рублей. Платите, сделаем. Опять из кармана жителей. Снова просят у жителей деревни деньги, теперь на ремонт трубы, которой уже 50 лет.
Сколько можно «доить» людей!!!
Так же обращались в администрацию, чтоб спилили около домов старые высокие деревья. Уже выше проводов, деревьям лет по 60, не меньше. Сказали ждите заявку по вашей стороне. Уже 3 года ждем. Пока упадет кому-нибудь на крышу((( Зачем вообще нужно такое управление, которое ничего не делает? А, да, остановку наконец-то поставили на одной стороне, спустя 20 лет как ее украли. Вот «Спасибо, прям низкий поклон! Теперь хоть бабушкам с сумками для этой деревни маршрутки останавливаются. Раньше то могли и не остановиться, остановки то нет. И увезти до следующей деревни. Топай милая старушка неси батон с хлебом еще несколько км….»
Где правительство, где администрация, которая сидит на своих местах и получает зарплату за работу, которую должна делать?
Уважаемая администрация Муниципальное образование Костомаровское, включитесь, пожалуйста, и начните уже делать то что должны!!! Сейчас острый вопрос по трубе из которой хлещет вода, прорвало трубу.
Контактные телефоны старшей деревни у вас есть. Вы очень хорошо общаетесь. Созвонитесь, приезжайте на место и решите вопрос, только не посредством сбора денег с людей, а работой! Надеюсь на взаимопонимание и отличную работу правительства!