Нет никакой клиентоориентированности.
Заказ оформила 9.10.23. Назначена была доставка на 14 октября с 10:00 до 13:00.
С 14 октября перенесли на 15 число. 15го никто не предупреждает о том,что доставки не будет. Связалась со службой поддержки в телеграмм,отвечают очень долго . Но все же, написали что привезут 18 октября с 10:00 до 13:00.Естественно доставки нет и предупреждения тоже . Снова пишу в службу поддержки .Доставку перенесли на 19 число ,с 10:00 до 13:00. Уже не сюрприз, доставки нет . Перенесли до 16:00.
После 16:00 снова связываюсь со службой поддержки ,соизволили мне ответить в 22:24 , через 6 часов !!!
И вуаля,доставку снова переносят на 23 число !
Мало сказать ,что я разочарована.
Золотое яблоко ,у вас ,как минимум, -1 покупатель .
Anishop_ekb
August 2023 •
5
Покупала себе комплект с шортами месяц назад . Качество отличное, швы ровные и нитки не торчат . Ткань приятная к телу . И цвет не полинял . Покупкой довольна .Продавец очень вежливая и добрая девушка.
Social Policy Department for the Chkalovsky District of Yekaterinburg
October 2022 •
1
Как до них дозвониться, если они просто поднимают трубку и кладут обратно .Никакого человеческого отношения