Постоянно какие-то косяки. Постоянно чего-то нет в наличии в заказе, делаешь заказ, рассчитываешь на что-то, и только на кассе узнаёшь, что трети товаров в заказе отсутствует. При этом статус заказа не меняется, всё в наличии, типа забирайте. Периодически жгут кассиры, чтобы забрать оплаченный заказ, надо отстоять очередь и показать свой номер кассиру, потом ждёшь , когда его принесут, а потом кассир про тебя вообще забудет. В итоге считай ты отстоял несколько очередей, при этом смысл заказа через интернет теряется, т.к.
* Потрачено время при оформлении заказа
* Потрачено куча времени в магазине, чтобы забрать
* При этом части, а то и половина того, что нужно (заказал) оказывается нет в наличии.
Реально магазин выезжает только на распродажах и каких-то промокодах, так бы не ходил бы туда.
Шеф Жарит
March 2023 •
2
Попробовал в этом месте Шеф-бургер с мраморной говядиной. Вкус и количество соуса и лука убили весь вкус мяса и продукта в целом, а лук ещё обеспечил продолжительную изжогу. Если шеф-бургер по цене и словам "Шефа" лучшее, что у них есть из бургеров, то я туда больше ни ногой.
Рыбный базар
January 2023 •
1
Один раз отравился там жаренной рыбой, больше туда ни ногой. Цены выше среднего.
Social Fund of Russia
June 2022 •
2
Здание большое, припарковаться рядом сложно. Внутри стандартный совдеп. Справочная не информативна, благодаря "отличной" консультации пришлось ездить два раза, да ещё ждать обед. Да, на сайте всё красиво, работа отделов указана без обеда, на самом деле обед есть. Обращался для оформления СНИЛС на новорожденного, только по этому вопросу пришлось ездить два раза. Короче как обычно у нас - "всё для людей", всё "очень продуманно" и "профессионально".
Pyatyorochka
June 2022 •
1
1. Снять одну из двух касс "потому что селовек работает до 5ти" - это норма. Выбирают время, когда все идут с работы, в итоге очередь 12+ человек в одну кассу.
2. Доставка с маркет-плейсов отдельная тема, надо простоять очередь, чтобы выдали. Но если уведомление о готовности выдаче пришло не давно, то скорее всего ты простоишь очередь 12+ человек, и тебе скажут как мне "посылок нет". Они типа пришли, но выдать не могут.
В общем организация работы "на высшем уровне", всё делают вовоемя, всё для людей.
VTB Bank
April 2022 •
1
Это не банк, а сборник косяков на всех уровнях. Очереди, плохое обслуживание, тормозное и плохо работающее мобильное приложение, с карты ВТБ не проходят платежи на АлиЭкспресс, в службе поддержки можно получить совершенно разные ответы у разных операторов на один и тот же вопрос. Сколько пользуюсь - всё больше разочаровываюсь. Ничего не могут сделать по человечески.
Совёнок
March 2022 •
2
В кои то веки решили съездить на другой конец города в этот магазин. Информации о закрытии в этот день не было. Сразу видно, как заинтересован магазин в клиентах.
Megafon - Yota
February 2022 •
1
Лично мне не нравится тех.поддержка.
* Пришла смс, что вопрос по обращению будет решен в течении 3х дней, потом пришло, что в течении 5 дней. В итоге позвонили через 14 дней, вопрос не решён, потому что никто архивными тарифами заниматься не будет, а что отображается в личном кабинете мобильного приложения мегафон их не волнует, они же всё смотрят на ПК. В строке Интернет вы видите, что написано "Безлимитно"? Не смотрите, вначале будет списываться трафик по тарифу, а потом уже подключится безлимит. Ни кого не волнует как это отабражается, никто не будет исправлять что-то в архивном тарифе.
* Большинство "специалистов" не разбираются в тонкостях работы опций в тарифах, каждый говорит что-то новое и в итоге это так не работает.
Я не часто пользуюсь приложением, но когда пользуюсь постоянно возникают какие-то проблемы. К примеру выиграл в новогодней игре мелодию на гудок, так из приложения не возможно было его подключить, только через тех.поддержку. От выитганного безлимитного интернета на пол года пришлось отказаться, смысл в нём если в начале расходуешь трафик из тарифа?
Одним словом не удобно пользоваться мегафоном, давно бы перешёл на Теле2, но по работе только мегафон.
Giper Lenta
November 2021 •
1
+ Хорошее расположение и большая парковка.
- Часто ценник в зале не соответствует ценнику на кассе.
- Ужасное исполнение заказа через приложение АлиЭкспресс. Сделал заказ днём, высветился срок доставки на 17:30-18:30, через час заказ самовольно перенесли на другой день, на утро выходного дня. Это двойная наглость.
При этом заказ жены доставили вовремя, хотя делали заказ одновременно.
Заказ через СберМаркет значительно лучше, но если заказываешь днём, то в лучшем случае будет доступна доставка поздно вечером.
- Очередь в отделе мясо/рыба отдельная песня. В рыбе почти всегда никого нет и надо выстоять целую очередь в мясе, чтобы что-то взять в рыбном отделе. При этом может кто-то выйти спонтанно в отдел и вся очередь на смарку.
- Не удобные приложения для телефона от самой Ленты, сайт вообще топорный, не логичный, пользоваться им не удобно.
Раньше пользовались Лентой часто, но из-за частых косяков отказались вовсе. Теперь только периодические заказы с доставкой, но нормально пользоваться ими можно только через другие приложения, типа СберМаркета.