Monetka
August 2020 •
1
Сегодня произошла такая ситуация: мы с мамой вошли в этот магазин - "Монетка".( Ленинградская ул., 24Б, Заречный) Честно, ходим в этот магазин больше 10 лет точно.. Сегодня, как обычно мы совершали покупки, подходя к кассе и встав в очередь к нам подошёл грузчик(не высокого роста, в очках, с темными волосами),попросив меня открыть и показать содержимое рюкзака,намекая на то, что мы воры. Хочу заметить,что это было при всех людях(а это достаточно много),которые стояли в кассе. На мой ответ, что я не вор и не обязан показывать ему рюкзак без присутствия полиции,он всё равно талдычил своё. В итоге,еле-еле мы пошли с ним смотреть камеры..(конечно же так и не посмотрев их, "якобы"забыв пароль,понимая,что не прав в корне).после чего рюкзак все-таки был показан...Никаких извинений не было! На вопрос продавца дважды,а то и трижды, где находится книга жалоб,она вначале что-то пробурчала,не давая внятного ответа,а затем все-таки сказала.Хочу заметить,что в это время не мы одни попросили книгу жалоб, мужчина требовал ее из-за хамского отношения и не реагирования продавца подойти на кассу. Сколько уже можно унижать покупателей? по статистике, всего 1-2 % оказываются ворами! А ведь он даже не охранник! и не имел никакого права смотреть и шарить сумки...Часто проводиться обвес в этом магазине..Моя 80-ти летняя соседка,покупая там конфеты,была обвешана порядком 500 рублей! И ведь даже не постыдились украсть у пожилого человека,который прожил жизнь! В магазине грубо нарушается права потребителя и просто человека. В этот же день(и время) так же обвесили женщину. Также при мне был случай,когда мальчик,лет 4-6 покупал товар, рассчитавшись довольно большой купюрой(для его лет) 500 рублей. Сдача составляла порядка рублей 300-400, кассир долго стояла, не отдавая ему деньги, до тех пор, пока не вмешались мы.