Марина С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
37K
views
Сервис ославляет желать лучшего,установили двери с большими щелями между откосами и коробками,переделывать работы отказались,пояснив что это моя проблема,делайте ремонт.при этом был вызван замерщик,чтобы не было щел ей при установке.акт приема-передачи предоставлен не был.
Наплевательское отношение к клиенту.установили двери с огромными щелями между откосом и коробкой.спрашивается зачем я приглашала замерщика?на этот вопрос менеджер ответил у Вас проемы большие,у нас стандартные,спросите у замерщика.очень интересный ответ менеджера.при этом я попросила мое обращение направить в сервисную службу магазина,менеджер ответил,что он и есть сервисная слубжа.да еще на повышенном раздраженном тоне разговаривал,на мое замечание среагировал и извинился.итог-решайте свою проблему сами мы только устанавливаем дверь!
Абсолютно наплевательское отношение к клиенту.вызвала замерщика уже с демонтированы и дверями были проемы.заказала двери,привезли,все вроде бы неплохо.и когда началась установка началось самое интересное.первый монтажник отказался устанавливать двери,говорит разбирайтесь с менеджером.хорошо.на след день приехал другой мастер,устанавливал двери 2 дня,когда приехала проверять -ужаснулась,между откосами и дверями огромные щели…связываюсь с менеджером,чтобы прояснить ситуацию,услышала в ответ-у вас широкие проемы,а у нас стандартные.ваши проблемы,решайте сами.причем ремонт у меня закончен,только двери осталось установить.на вопрос почему сложилась такая ситуация,я ведь специально вызывала замерщика,на что опять ответ-ну это вы у замерщика спрашивайте.спросила у замерщика-Дмитрий зовут,на что он принес извинения за неудобства.вот такие дела.
Огромная благодарностью Дмитрию Леонидовичу,профессионал своего дела.собака наша лапы ломала,операцию делали срочно в Москве(ночью дело было),неудачно,обратились с Дмитрию Леонидовичу за помощью исправить работу другого Врача,операция прошла успешно,бегает наш тойчик радостный на всех лапах.Вообще очень человечные врачи в этой клинике,приветливые администраторы,при ветклинике и зоомагазин и лекарства для животных тоже можно купить,и операционная,и передержка.и что не мало важно,цены приемлемые.
Машинку мою уже очень давно на этой мойке,всегда быстро,качественно,цена приемлемая!очень милые администраторы!