Мария Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
19.5K
views
Отличное место, все очень вкусно! Бильярдные столы новые, атмосфера замечательная и комфортная, обязательно придём еще!
Сделала заказ 16.11.24 в 12:21 в Яндекс.еде, в шоколаднице, там не оказалось нужных блюд, должны были вернуть часть суммы. Затем заказ и вовсе отменили, а возврата денег как не было, так и нет. В самом приложении написано, что ошибка при зачислении средств, яндекс еда отправляет к яндекс банку, а яндекс банк отправляет к яндекс еде. Ни один из специалистов так и не помог решить вопрос, сумма для меня существенная. Будьте осторожны, при возврате чего-либо Ваши средства могут просто пропасть, как у меня.
Сделала заказ в шоколаднице, 16.11.2024, одну позицию отменили из-за того, что не было в наличии того, что нужно было. Затем заказ и вовсе отменили, а деньги не зачислились на счёт обратно. В банке написано, что ошибка зачисления, поддержка посоветовала обратиться к Яндекс еде, чтобы ещё раз провели возврат средств. Те пишут, мол, ждите 7 дней, с посылом, что ничего повторно возвращать не будем, это долгая процедура возврата. Хотя по факту в банке видно, что средства должны были быть зачислены, но произошла ошибка. Ни Яндекс банк (где проводилась оплата), ни Яндекс еда не помогают решить вопрос совсем. Деньги просто пропали, сумма для меня существенная. Будьте осторожны, ваши средства просто могут пропасть, как у меня.