Shink Studio
November 2024 •
5
Все идеально 👍🏻
Atelica Grand Oazis
July 2023 •
3
Добрый день! Начнем с заселения: люди ждали пока заселят с 9 утра, закончили оформлять в час! На вопросы как скоро, ответ был ждите молча! Бронировали заранее и была пометка что мы с ребёнком годовалым( нас было 3 семьи)- желательно заселить на первом этаже и номера чтобы были рядом! В ответ : есть свободные номера на 3 этаже только 🤦🏻‍♀️Далее выясняется есть и на 2м и на 1 м- раскидали по разным этажам! Ладно! Заходим дальше , на просьбу предоставить кроватку , даже не уточнив о наличии, горничная сразу дала отказ ! Пока не стали сами бегать по этажам и у каждой спрашивать! Спасибо , что на первом этаже добросовестные горничные и дали нам! Жили на втором этаже , зайдя в номер , сразу было ясно что номер не убирали или просто помахали тряпкой , весь мусор раскидан по углам ! Полотенца менялись по требованию- спасибо! Кондиционер работал через раз , в последние дни вообще перестал работать, оставили заявку, мастер так и не пришёл! В столовой еда нормальная , есть можно, но разнообразия нет- в последние дни давали одно и тоже! Посуды не хватает, стоишь ждёшь пока помоют , на столах горы посуды , которую сразу не убирают после постояльцев и стоишь не понимаешь свободен стол или нет ! Столы грязные , про детские стульчики вообще молчу! Полная антисанитария!за аппаратами с соками не следили , вместо сока лилась обычная вода, а потом его вообще и не было. Бассейн нормальный ! Анимация нулевая, каждый день в бассейне одно и тоже - водное поло! Вечером может час с детьми поиграют и все! Заявлено конечно громко , а на деле печаль! Для детей написано что дают сладкую вату( не было ее ни разу) ,за мороженным как не подойдёшь- его нет, единственное попкорн только был стабильно. На баре очередь, напитки быстро заканчиваются! Сети нет, вай Фай не работает! В общем второй раз я не знаю как можно сюда приехать! Очень жаль что зря потратили время , хотя говорили что очень хороший отель 🤷🏻‍♀️