Виктория П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
22.3K
views
Еда вкусная и можно было бы поставить 5 звёзд. Но..Пытались забронировать столик на вечер воскресенья, оставили заявку, но никто не перезванивал. Решили заказать доставку. Заказ оформили в 15 часов. В 16:32 пришла смс о том, что курьер получил заказ и везёт к нам. Спустя полтора часа (!) первый раз позвонила в отдел доставки, чтобы узнать, где заказ. Диспетчер сказала, что через 11 минут курьер будет у нас. Ещё через полчаса позвонила второй раз. Сказали, что курьер будет через 10 минут. Попросила связаться с курьером. Диспетчер не смогла дозвониться до курьера и обещала перезвонить, когда сможет с ним связаться. Ещё раз позвонила в доставку через минут 40, так как диспетчер обещала перезвонить и не перезванивала. В итоге после 5 или 6 звонков диспетчеру, спустя 5 часов после заказа, нам удалось получить свой обед, в котором не хватало одного блюда. Сил и желания звонить в доставку больше не было, поэтому, несмотря на вкусную еду, но отвратительный сервис, мы, увы, ищем другой ресторан грузинской кухни.