Invitro
August 2023 •
5
Отличный центр! Очень вежливый персонал! Клиентоориантированность👌🏼
The Kamsky
June 2023 •
2
Не рекомендуем посещать этот отель! Республика Татарстан всегда славиться гостеприимством, отличным сервисом и превосходными отношением к клиентам. Но этот отель исключение. Вот вся история: решила Супругу сделать подарок на годовщину свадьбы, приехали за 350 км от своего города. Заселились, поужинали, пошли в бассейн, который как написано с подогревом- бассейн по факту ледяной, зашли погреться в сушильную(мини сауна с панорамой на реку), там ручка отвалилась и попасть туда можно только, если попросить открыть, того кто внутри. Но на этом приключения по поиску плохого настроения только началось. На следующий день мы записались на услугу купания в чане на открытом воздухе с украшениями(украшения стоят 3000р сверху к услуге, украшения это один грейпфрут и пару еловых веток). Ну ладно, мы же сами захотели и оплатили, просто для сведения вам. Записались на 11:00 утра, приходим в номер в 10:50 дверь заблокирована, пришли две женщины и плотник, ковырялись ходили друг за другом минут 40, мы все время ждали, в итоге они приняли решение ломать дверь, сломали, заломились всей компаний к нам в номер, обсудили, что с дверью, решили поменять батарейку на замке, получилось. Затем мы пошли на в эту купальную на 20 минут, время перенести не могли надо было выехать в 12:15. Во время купания туда сюда ходил рабочий персонал, шутил, о чем то беседовали. Ну это еще не все. Пришел попросили пригласить администратора, чтобы высказать, все неудовольствие по этому поводу. Прождал час, но администратор не подошел, на рецепшн не знают как вернуть деньги за испорченную услугу. В итоге вернули. Но впечатление об отеле отвратительное, не рекомендуем. В республике Татарстан много отелей- ищите другой не портите себе настроение и впечатление.