Администратор-хамка.
Запись была онлайн, на что мне ответили «А как это вы записались?!».
Анализ был оплачен на сайте при оформлении. На это был получен ответ: «Через сайт не оплачивайте в следующий раз» (следующего раза не будет). Администратор всем своим видом показывала, что я пришла к ней домой без приглашения. Весь разговор был высокомерным с ее стороны.
Не составила договор (даже паспорт не попросила).