Отдыхали с 19 по 24 января в номере Королевский люкс. Подарок мужу на юбилей. Отель в целом понравился. Наш отдых удался. Всё соответствует описанию на официальном сайте. Мужу на день рождения подарок от отеля: бутылка шампанского, фрукты и зонт! Из минусов. Завтрак га троечку при том, что достаточно дорогой 1000 р. на человека. Завтраками один раз, далее в ресторане неподалёку очень вкусно за меньшие деньги. Один раз решили пообедать, борщ был как из столовой, причем не самой лучшей. Больше не ходили. Зубные наборы и наборы для бритья надо просить. Кулеров на этажах нет. Горничная ежедневно ставит по две бутылочки воды 0,5. Хотите больше, платите деньги. Для 4* странно. Возле бассейна негде переодеться. Ну и халаты не мешало бы приобрести и для крупных мужчин.
Желаю отелю учесть все замечания и стать ещё лучше.
Отлыхали в отеле две недели в начале августа. Двое взрослых и ребёнок 3 года. Ребёнку без дополнительной платы предоставили раскладушку с хорошим матрасом. Отель с современным ремонтом! Отличный, внимательный персонал! Когда купили местное вино попростли в ресторане бокалы в номер, нам их сразу с улыбкой предоставили. Удобное расположение. Всё рядом. И море и кафе-рестораны и магазины. Завтраки с 7.00 до 10.00 вкусные, но для нас выходило дороговато - 1900 на троих. Поэтому чаще завтракали в кафе неподалёку. Ресторан в отеле красивый и большой, но качество блюд зависит от того, какой повар сегодня готовит. Бывает очень вкусно, а бывает холодная баранина к хинкалу, которую, к тому же, невозможно прожевать. Ещё один минус отелю - это частые банкеты в ресторане. Тогда музыка орёт на весь отель до 23.00. За эти два минуса снимаю одну звезду.
Очень уютный отель. Отдыхали вдвоём с мужем в номере 307. Хороший ремонт, отличный матрас. Накупались в бассейне, в который спускаешься прямо из номера. Мы приехали со своими халатами, так как те, что выдают одного размера и платно - 300 р. , но за всё время отдыха. Зато полотенца для бассейна бесплатные и выдаются свежие при каждом посещении. Хоть 10 раз за день. Обед и ужин по системе Шведский стол по цене 1000 р. на человека. Меню разнообразное. Ассортимент как из хорошей советской столовой: котлетки, манты, супы, блины, запеканки, каши. Очень вкусно. За 5 дней отдыха изжоги не было. На завтрак подаётся шампанское Цымлянское брют. Для 3* гостиница очень достойная. Рекомендую. Обязательно вернёмся.
Уютная гостиница. У нас был номер повышенного комфорта на третьем этаже с завтраком. Лестницы в отле нет. К самому номеру претензий нет. Заказали ужин в номер. Заказ принесли в открытых тарелках из цоколя, где находится ресторан в номер на третий этаж. Это очень странно. Сам ресторан очень маленький, не рассчитан на полное заселение отеля. Мы останавливались на одну ночь, так как прилетали на концерт, который проходил на ВТБ АРЕНЕ. Нас все устроило.
Очень атмосферное место, но неухоженное. Дорожки требуют ремонта. Детская площадка скромная и не отвечает современым стандартам и требованиям безопасности детей
в отеле с 9 по 12 февраля. Жили в номере комфорт с видом на море на 7 этаже. Вид шикарный и шум моря - Восторг! При заселении всем дарят бутылку шампанского. В день рождения приятный сюрприз от отеля – бутылка шампанского, пирожное, фрукты и поздравительная открытка. К территории, номеру, питанию и напиткам претензий нет. Всё на высоте.
Из неприятного: Во второй день горничная к нам даже не заглянула. Не только не прибиралась, но и не пополнила гигиенические принадлежности. Особенно не хватило зубной пасты. Пришлось её отлавливать на этаже и просить, чтобы выдала.
Ну и в дополнение к предыдущим восторженным отзывам небольшие уточнения: Аквапарк и бассейны с морской водой - это замечательно, но бесплатное посещение СПА в корпусе «Немо» лимитировано с 10.00 до 13.00. В самом СПА бассейн с холодной морской водой (5х15). На мой взгляд, неудачно расположен – на входе в СПА, очень небольшая сауна и сравнительно небольшой хамам. В высокий сезон будет тесновато. Бесплатное посещение аквапарка тоже ограничено по времени. Аквапарк один на два отеля Акваград и Аквалоо. Кроме того, за плату в него могут попасть все желающие, не проживающие в указанных отелях. В аквапарке две совсем малюсенькие сауны и несколько бассейнов. Один из бассейнов с теплой морской водой и один с горячей. При нас работало 5 водных горок. Очередей не было.
С погодой нам повезло. Мы много гуляли по пляжу.
Итог. Очень хороший отель за свою цену для отдыха в несезон. На лето, видимо из-за концепции «Ультра всё включено» и наличия аквапарка на территории