Potolkoff
Pushkino • Ceiling systems
Save
December 2024
Обновляю отзыв и добавляю фотографии. 13.11.2024 была установка потолков. До проблемной ситуации в этой компании прекрасно всё! Чётко, прозрачно, официально. Невероятно внимательный и терпеливый Эдуард. Мастер Сергей очень аккуратный и приветливый. Менеджер всегда на связи. Потолки получились отличные и красивые. НО! Очень сильно испортилось впечатление и настроение из-за следующего момента. Дело в том, что наружные уголки потолочного плинтуса мастер посадил на герметик на полотно! Не просто щели уголков замаскировал, а прямо на полотно. Обои не были поклеены в квартире (это и в договоре прописано, что нельзя делать декор стен перед установкой потолка), зачем намертво клеить к полотну плинтус если его нужно снимать перед поклейкой обоев? Как мы не старались аккуратно отделить плинтус от полотна, не вышло - образовались дыры. Я обратилась с этой проблемой в компанию, ответом мне было - мастер все сделал правильно "под ключ" и я сама виновата. Конец истории. Р.S. Написала претензию, но компания упорно твердит что мой случай не гарантийный. И решением проблемы, которая возникла благодаря "старательному" мастеру, мне было предложено...НИЧЕГО. Видимо, Потолкофф так "дорожит" своей репутацией, что готов терять лицо и рейтинг из-за нескольких тысяч. Позорище...