Рино
January 2024 •
1
Абсолютно не клиентоориентированная компания. До Нового года по ошибке оператора не доложили к шести карнизам стержни и утяжелители. Клиенты естественно в шоке. С 9 числа пытаюсь дозвониться и обсудить рекламацию с менеджером, на просьбы связаться со мной не реагируют. В итоге спустя несколько дней и более 10 не отвеченных звонков все-таки удалось связаться с оператором, свою ошибку не признала, на просьбу соединить с руководством просто заблокировала меня в соцсети. Телефон всего один, поэтому как дальше продолжать сотрудничество непонятно.