Locare
September 2022 •
1
Прилетели в отпуск,взяли в аренду машину,оплатили за 10 дней 18000 рублей плюс взяли 6000 залог,по приезду сдачи машины с нас запросили еще 1800 рублей оказывается оплата производится по суточно.хотя ни слова не было сказано,что такой расчет,мы сломя голову ехали через весь город ,чтоб сдать машину.,тем числом каким обозначено в договоре.За мойку берут 600 рублей причем это комплексная мойка.Нам сдали машину в аренду с грязными сидушками.,так господа если вы берете такие деньги за мойку, соизвольте .,почистить салон!Топливо.мы сдали почти полный бак,так как нам дали только на 90 км,можно же было сделать скидку -хотя бы за бензин!Так нам молодой человек сказал ,я вам ДАЛ хорошую машину,что значить дал?Я вообще-то купила ее и вернула Вам ее ,в таком же состоянии как взяла!Научите вашего сотрудника уважительно вести диалог с клиентами ,а не хамит!Если Вы дорожите своим бизнесом, господа арендаторы ,проявляйте гибкость и уважение по отношению к клиентам!Ведь если у Вас не будет НАС -покупателей ,то не будет и вашего бизнеса! Я и мои друзья и другие люди .уже НИКОГДА не обратимся к вам за арендой машины !!!А впрочем ваш сотрудник так нам и сказал -больше к Нам не обращайтесь .ДА не очень то и хочется.Есть много в вашем городе Краснодаре других фирм-по прокату машин ,где делают для людей скидки и вежливы в обращение к клиентам !!!