Red Wings
January 2023 •
1
Летели а/к Red Wings 31.12.2022 номер рейса WZ 4689. За все время полета была предложена - вода и лимонад!! Всё! Остальное за деньги включая чай и кофе! Но к этому мы были готовы, и сильно не расстроились! Но все настроение нам испортил сотрудник регистрации, к сожалению имя его не знаем, так как он был без беджика и не сказал нам своего имени, был там один молодой человек, найти кто работал на регистрации на этот рейс думаю труда не составит. Сотрудник Авиакомпании в грубом тоне заставил ручную кладь вставлять в ячейки хотя видел что соответствуют нормативам, далее из двух мест багажа ,один багаж превышал на 1 кг, а второй меньше на 1 кг, объединить вес не захотел, заставил оплатить багаж, или добавить 1 кг в сумку где не хватает, а вторую оставить в аэропорту? Просто оставляйте багаж в аэропорту и летите. Это вообще нормально? Нас летело шесть человек ,и у каждого было 1 место багажа, и вот мы начали перекладывать вещи ,чтоб уравновесить везде багаж, и вот чудо, к нам подошла девушка с другой стоики, и попросила пройти к ней, и спокойно всех нас зарегистрировала. Спасибо ей огромное. И дальше , все кто стоял к стойке этого молодого человека, все выворачивали содержимое своих чемоданов и перекладывали и ругались, это шоу нужно было посмотреть представителям а/к Red Wings .Мы просили сотрудника пригласить представителя, но он отказался . Сотрудник регистрации крайне не грамотен, не компетентный и кроме этого очень невоспитанный. Прошу обратить внимание на работу сотрудников на регистрации.
Pedant.ru
October 2022 •
5
Думала менять динамик. Подошла к ребятам быстро почистили за 5 минут! Большое спасибо!