Sberbank
August 2024 •
1
Отватильный сбербанк, очереди на 30 минут, при наличии 11 работающих окон!
МетТрансТерминал
July 2020 •
1
17.06.2020г. был оплачен счет на продукцию. В процессе общения и уточнения всех моментов до оплаты, менеджером : Сушко Алёна Сергеевна было озвучено, что вся продукция в наличии, ждать после оплаты не придется. Мы оплатили счет, и после этого выяснилось, что одна из позиций отсутствует и срок производства 10 дней, т.е. 02.07.2020г. 30.06.2020г. после общения по телефону с менеджером Дмитрием (Алены не было на рабочем месте) была получена на информация, что все позиции в наличии, можно приезжать и забирать. Данная информация была передана в транспортную компанию (т.к мы сами находимся в Спб, лично забрать не можем). После этого каждый день Алена откладывала возможность забора груза. С 6.07.2020г на 07.07.2020, потом на 08.07.2020г. В назначенное время, 08.087.2020г. в 11.00 авто прибыло на загрузку, в 16.30 а/м ещё не погрузили. А/м стали загружать в 13.00, так же его (одителя) просили съездить на остановку за начальником склада и забрать его, в противном случаем погрузка была бы не возможна!Транспортная компания нам выставляет счет за простой и ожидание погрузки. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и дать комментарии.