Итак, начнем с того, что бронировали мы поздно, и заезжали в отель уже около 21 часа. Подъехали к отелю - мест где оставить машину нет. Лаааааадно, кое как найдя место мы пошли в отель. На территорию забор, железная дверь и звонок. Звонили в этот звонок минут 15 - никого. Представляете, да? После тяжелой дороги эти все обстоятельства просто кошмар. Ладно, уже подыскивая пути обхода двери увидели под табличкой названия отеля номер телефона. Позвонили, открыли.
Дальше всё было ничего, номер большой и светлый, завтрак без изысков, но каждый нашел что поесть. Девушка, которая нас кормила учла все детские пожелания, и вообще была оч доброжелательна. 10 из 10. Счастливые довольные мы уехали гулять.
А вот на вторые сутки ровным счетом всё поменялась. Администратор девушка, практически всегда была на месте, не надо было искать. Реальное счастье.
А вот в номере с табличкой: «если вы хотите поменять полотенце - оставить его на полу» полотенце никто не поменял. Мусор не выбросили.
Мы очень много путешествуем по России. Знаю, что не во всех отелях уборка ежедневная. Но мусор?? И зачем такая табличка, если по факту никто вам полотенце не поменяет?
На завтраке другая женщина (более старшего возраста) только охала и ахала над нашими просьбами. И отвечала всегда одну фразу: «у меня нет». Ну мы же не в гостях у этой тётечки, чтобы у неё не было или было?? Значит вчера в отеле был карамельный топинг для запеканки, а сегодня мы из отеля оказались у неё в гостях и у неё нет?? Как то более корректно отвечать, что на данный момент к сожалению в отеле нет топинга?
Короче, крайне недовольная честно сказать утро просто подпортила. Хотя мы очень вежливые. И пожалуйста и спасибо по 10 раз скажем.
В общем много букв сводится к 3 звездам, потому что хромает на одну ногу каждый день и всему виной только персонал.
Не знаю как ответить по другому на комментарий от отеля, поэтому отредактирую отзыв. Вся разность в меню на завтрак: одна предлагает омлет пожарить как хочется гостю, а другая говорит: у меня только так. В остальном всё меню одно и тоже. Так что не знаю когда и какая у вас разнообразная еда))
Salon Mastera krasoty
August 2024
5
Пришла впервые на следующий день после неудачной стрижки в другом салоне к Гуле. С ходу поняла, что не так, дала рекомендации по исправлению. В общем то подтвердив то, что я и думала. Выровняла ситуацию насколько могла, учитывая обстоятельства. Договорились встретиться через месяц-два, когда чуть отрастет, то что мне состригли в другом месте. Спасибо огромнейшее! 🫶
Soda
August 2024
1
Оказали не ту услугу, на которую записывалась. В итоге +500 рублей к чеку, волосатые расчестки, стрижка не соответствует тому, что просила. Не стала возмущаться, потому что ничего всё равно не исправить. Но это ж просто блиныч. Ходила к другому мастеру всё было ок
Kalachnaya
August 2024
5
Ну что же, буду +1 в копилку этого чудесного места! Всё четко, интересно, вкусно! Наши вам +100500 к карме 🫶
The restaurant House of merchant Morozova
August 2024
1
При занятости в 3 стола обслуживание супер медленное.
В еде волосы.
И это за такие деньги… мда…
Saint Isaac's Cathedral
June 2024
4
Собор великолепен! Толпа, которую никто не регулирует и поэтому все стоят в пробках, толкаются и пихаются, отвратительна…((
Наверное, нужны сотрудники наверху, или как-то регулировать потоки (например как в Кунсткамере)… В общем «если очень захотеть можно в космос улететь», а если не очень, то посетители могут сильно пострадать в самом реальном смысле…
Starik Khinkalych
June 2024
4
Вежливый персонал, вкусная кухня. Снимаю звезду за то, что через 10 минут после заказа сказали про отсутствие куриного супа (странно, что так много времени понадобилось на это). Кто путешествует с детьми меня поймёт 🤞
Volgograd Planetarium
June 2024
2
Внутрь не попали. Оказывается надо сильно заранее озадачиться этим вопросом, если есть желание посмотреть.
Vertical
June 2024
1
Порой выбираешь место по отзывам и доооолго потом не понимаешь то ли лыжи не едут, то ли я ********. Наверное, надо было остановиться, когда на этапе бронирования меня никак не могли понять, а мне всего то надо было 3 номера: один на четыре человека, один на пять человек и один на три человека. На одни сутки. Просто приезжали с друзьями отметить др. Но какое же было мое удивление, когда при заселении выяснялось, что девочки на ресепшене тоже не понимают как забронированы номера, и оплачены ли они 🤦♀️
Благо все чеки в истории у меня были, но и девочки спросив 10 раз поверили на слово.
Дальше, заплатив за завтраки повышенной категории утром нас пытались накормить кашей и круассаном. Просто без комментариев.
Ну а чистота номеров видна на фото…
Отделение почтовой связи № 190031
June 2024
5
Шикарное отделение, отзывчивый персонал. Со всем помогли, отправили открытки домой 💞