Клиентоориентированность на нуле!! На вопросы на сайте не отвечают!
Citilink
August 2023 •
1
Номер заказа V032422582. С товаром все нормально, но отношение к клиентам отвратительное.
Не хотелось бы заказывать в Ситилинке товар с доставкой и установкой, подробнее о своей ситуации ниже:
1. Доставку указывал с 8:00 до 11:00 в итоге привезли в 19:00, целый день потерял выжидая свой заказ!
2. Установка холодильника это отдельная история. При выполнении данного заказа мастер отказался убирать за собой разорванную упаковку и поломанные пенопласты, хотя в стандартной установке холодильника есть пункт, которая гласит: "Очистка рабочей зоны и уборка мусора, оставшегося после установки". За 2000 р установить и в розетку воткнуть я и сам мог бы.
3. Тот же установщик установил холодильник криво(фото прилагаю), после него пришлось выровнять по уровню самому, передние опоры, где доступ к регулировке легкий он отрегулировал, а задние , куда сложно добираться оставил как есть. в итоге холодильник стоит под наклоном назад (и не надо объяснять это тем, что так и должно быть для закрывания дверей, двери там с доводчиком)
4. Баллы, которые при покупке должны были начисляться не поступили, так как не было личного кабинета, хотя личный кабинет я потом привязал к номеру от которого была выполнена покупка.
Kznavto
July 2023 •
2
По ватсапу договаривались, что будут перфорированные тормозные диски в итоге получил обычные, гладкие..
MTS
July 2021 •
1
Жаль, что нельзя ставить 0! Попалась некомпетентная сотрудница Анастасия! хотел перевести свой существующий номер на е-сим, но выше упомянутая особа просто продала другой номер и предложила ходить с 2 мя номерами МТС и уверяла что перевести свой номер на е-сим не получится. Позвонил оператору, он объяснил что можно перевести свою сим карту на е-сим, но для этого требуется время т.е. 7-8 дней. Надеюсь, в другом салоне мне помогут решить эту проблему.
9Drive
April 2020 •
5
Качественные чехлы, по приемлемым ценам. Установили быстро. Всем рекомендую.