Юлия Борисова
6
0
subscribers
0
subscriptions
442.1K
views
Приехала заправиться, в приложении никакой информации о технологическом перерыве, заправляюсь через приложение. Ни одна колонка не работает, на колонках информации никакой нет. Подошла к окну выяснить,в чем дело, висит листок, технологический перерыв, кассир кушала, даже ухом не повела. Я понимаю, оплату через кассира блокировать, все мы люди, но оплату без её участия это странно. Пока ехала до другой заправки обсохла.
Постоянные крики, оры, разборки. Круглые сутки. Управы вообще никакой на них нет. Присутствуют клопы, дешëвый ценник, но здоровье дороже, ужасная атмосфера
не добавляется карта плюса в приложение. тех поддержка молчит и в чате и на телефоне. не дописаться, не дозвониться.
Жуткие очереди, персонал -хамки, особенно начальница отделения
Когда была там, на весь зал было 2!!!! Консультанта, которые одновременно выполняли роль кассира. Оформление покупки заняло почти час, вместо предполагаемых 10-15 минут.
Заказала 2 бургера. Готовили час и доставка была более полутора часов с момента, как курьер забрал заказ из ресторана, хотя было написано, что доставят в течение 15 минут. В итоге бургеры были практически ледяными и перемокшими. Оставила обращение - сказали в течение 3 рабочих дней рассмотрят и вернут деньги. Прошло больше недели, ни ответа, ни привета. На горячей линии ничего внятно ответить не могут. Разочарована.
Как туда дозвониться???? Третью неделю не берут телефон, и не возвращают излишне уплаченные средства. В канцелярии отправляют к судебному приставу, а там просто телефон видимо из окна выбросили?!!!!! Жалобы через главный сайт не дают результата!!!!!!
