Посетили данное заведение, соглашусь с другими комментаторами, плюсы заканчиваются на интерьере. Персонал не приветливый, не дружелюбный. Без предупреждения включили обслуживание за банкет 10% - будьте внимательны, хотя нас было 7 человек. Быстро принесли борщ, остальные блюда пришлось ждать 50 минут. При этом это была картошка фри для детей которую ужасно пережарили. Если есть другой вариант - то лучше не посещать данное заведение, именно из-за отношения персонала к гостям. Лично мне еду попробовать не удалось, отказался от своей порции вареников с картофелем после 40 минутного ожидания. Это все происходило почти при свободном зале, управляющему стоит провести беседу с персоналом.
Из 10 дней отпуска, 5 провели в номере с не работающем кондиционером. Персонал пытался что-то сделать, но это была лишь имитация деятельности. Персонал когда им удобно то говорит по русски и английски, то нет, при этом это одни и теже люди))) За бассейнами в течении дня никто не смотрит, в итоге дети кушают прямо там, народ ныряет и прыгает с бортиков - всем пофиг. Анимация - 0. В ресторане бывает плохо помытая посуда, а в общем ресторан неплохой, да и вообще в отеле с едой все отлично - кушать и пить можно 24 часа в сутки. Пляж убирают только маленький кусочек до границы отмеченной канатом, на пляже мусор, сигаретные окурки вот это все. Отель ориентирован на семьи и пожилых отдыхающих.
Бывает просрочка, лежат товары без срока годности, если берете товары с переведенной этикеткой очень внимательно смотрите что пишет производитель, газировка просрочена на год. На замечания убрать весь просроченный товар 2 раза забили. Больше не хожу сюда и вам не советую. 3 звезды за более менее нормальный овощной.
Бургер не тянет на свои деньги. В чизбургере кетченез… булка на 3ечку. Персонал приветливый. Если заказываете прожарку medium сделают medium well. Котлеты заморозка.