Алина П.
6
1
subscriber
3
subscriptions
227.9K
views
очень странная история с картой лояльности, бесконечно приходят уведомления с призывом зайти, когда проходишь в районе Китай-города. дошла. в итоге карта лояльности не работает, баллы списать нельзя, действует только «на Янгеля»…. почему карта действует в избранной локации — непонятно
удивительно, что в фудхолле, еще и в самом центре Москвы, может размещаться настолько ущербный корнер с суши. честно говоря, это и по меню и на вид выглядело ужасно, но я наивно дала шанс. это просто мрак и позор, так же плохо, как подсказывала интуиция. почему этот фудхолл вообще существует — загадка
Ребята просто умнички, интерьер, еда, все классно, но особенно респект за вкусный лосось!! Умоляю, сохраните его) В Москве почти везде пресная ерунда.
Процветания ❤️
Прекрасный дизайн, интересные украшения, которыми я планировала пополнять свою коллекцию. Если бы не ужасная клиентоориентированность. История о том, как плохой сервис убивает всю симпатию к бренду.
Приобрела кольцо и подвески в сентябре. Кольцо спустя несколько носок просто развалилось пополам у меня на пальце. Я написала в поддержку по этому поводу. Получила 0 эмпатии, извинений, сожалений, объяснений. Сказали приехать в магазин, чтобы мне вернули средства (справедливо). Поменять просто одно кольцо на другое нельзя (не очень гибко, меня уже все это начало раздражать, ну ладно). В самом магазине девушка была вежливой, мне все вернули, тут без притензий. НО снова ровно 0 сочувствия, 0 обещаний разобраться с качеством, ни одной причины снова что-то купить. Что в телеграме, что на месте вайб один — да, мы вежливо вам все вернем, но на остальное вообще плевать. Ну развалилось и развалилось, бывает, чо.
Странно, что бренд не работает над сервисом, учитывая то, что ниже хватает разного плана жалоб на него. Ах и увы, при всей красоте изделий, приобретать больше ничего не хочется
Неплохая атмосфера, еда, к сожалению, ОЧЕНЬ посредственная. Ничего плохого нельзя сказать, но и никаких ярких впечатлений не вызывает. Тонато норм, паста с шучьей икрой — страннейшая история, икра ожидаемо не чувствуется, ешь просто гору спагетти с супер нейтральным соусом и небольшим количеством приятных маринованных помидоров. Терамису невнятные.
В общем, нельзя сказать, что это плохо. Но с таким позиционированием и ценником — это место лишено смысла абсолютно, ах и увы
Тут хорошо и стабильно вкусно, роллы без нареканий, но почему палочки в таком месте были упакованы в ЭТО :(
