Отличное место! Вежливый персонал, уютная атмосфера. Вся техника оригинальная и качественная. У меня остались только положительные эмоции от посещения этого магазина. Вас и добродушно встретят и предложат чай и кофе, который вы сможете выпить на мягких диванчиках, пока ребята настроят вам новый телефон и перенесут все ваши данные со старого , так что вам останется только забрать его и наслаждаться покупкой. Всем советую покупать технику Apple только здесь!
Kolesa Darom
October 2023
1
Отвратительно отношение к клиенту! Причем как в магазине, так и на сервисе. Не понятно для чего нужны консультанты, хотела проконсультироваться по поводу покупки шин, но внятного ответа так и не получила, и у меня было такое чувство, что я пришла брать у них в долг, а не покупать за свои деньги шины. И мне есть с чем сравнить, в другом похожем месте,чуть ли не на пороге меня встретили, рассказали, показали, в принципе как и должно быть везде.Что касается сервиса, то на шиномонтаж сюда я езжу уже 4 года, но после сегодняшнего дня в это место я больше ни ногой. Поменялись мастера, что тоже сказалось на качестве обслуживания. До определенного времени все ребята были очень приветливые. вежливые, всегда выгрузят шины, качественно сделают свою работу и аккуратно все погрузят назад, но какой у меня случился шок,когда их новые сотрудники сделав свою работу, оставили комплект шин, что бы я сама грузили их в багажник. Но даже это не заставило меня перестать туда ездить, хотя осадок остался. Больше всего меня повергло в шок наплевательское отношение к клиенту, когда вы организовываете онлайн запись, и при этом не можете по человечески принять клиента, то это дно! Я приехала ровно к своему времени, подошла к администратору, на что мне ответили, что необходимо подождать, что уедет машина и вы заедите. Я конечно без проблем согласилось, но каково было мое удивление, когда после 20 минут ожидания передо мной заезжает ещё одна машина. я конечно иду к администратору, на что мне отвечают, ну заезжайте в первый бокс. Я подъезжаю туда и там тоже занято. После всей это беготни, я опять иду к админу, на что она у меня с удивленными глазами спрашивает, а вы что не заехали, то есть люди вообще понятия не имеют, что у них происходит, она убегает уточнить у мастера, опять говорит, что нужно ждать, и что у них сегодня все опаздывают. Благо погода позволяет ещё поездить на летней резине, потому что после этого всего ноги моей там больше не будет, А если вы хотите, что бы вас гоняли как собак, и смотрели как на пустое место, то добро пожаловать в Колеса Даром! Но лично я предпочту выбрать другое место, благо в Брянске их не мало.
Beauty Room
November 2022
5
Мастер профессионал своего дела и очень хороший человек. Процедура прошла быстро и почти безболезненно.