Анастасия Филянова (Костюк)
А
4
0
subscribers
0
subscriptions
43.9K
views
Обратилась в ТЦ Кемп Щелково, в салоне оформила заказ 066ПА000031 от 24.04.2021 г. Сразу после оформления пришло смс заказа на склад поступит 10.05.21, но 07.05.2021 приходит смс со словом Извините, заказ на склад поступит 21.05.2021г. ну думаю ладно подождем, но 25.05.2021 г. Получаю следующую смсмеску: Извините заказ на склад поступит 02.06.2021. Переговоры с салоном никакой результат не принесли, они говорят одно и тоже, что им программа показывает так или так, но конкретики добиться не возможно ни о дате доставки, ни о причинах задержки, консультант в салоне не удосуживаются разобраться с производством предложить другой вариант обшивки, ничего. Дали телефон кол. центра откуда меня переключают на тот же салон в ТЦ Кемп, это просто замкнутый круг. Завтра поеду возврат оформлять, такого отношения к клиентам я не видела ещё нигде.
Хороший бассейн и тренирский состав очень нравится, дети с удовольствием хотят на занятия
Новый ТЦ пока не полностью занят арендаторами, удобен в плане того что теперь рядом есть магазины детский мир и Ашан, парковка не большая, но пока удобно, посетителей не много, поэтому места всегда есть. Если бы ещё кинозал открыли было бы вообще очень приятно и посетителей было бы больше.