Я хочу поделиться своим негативным опытом, связанным с обслуживанием в этом Яндекс маркете. К сожалению, я столкнулся с хамским поведением со стороны сотрудников, которые, похоже, не заинтересованы в помощи клиентам.
На пункте работают в основном пожилые женщины, и, к сожалению, их подход к работе оставляет желать лучшего. Я не получил необходимой информации и помощи, а вместо этого столкнулся с игнорированием и недовольством.
Кроме того, я был крайне недоволен тем, как они отнеслись к моей посылке. Сотрудники начали вскрывать ее, ссылаясь на выдуманные правила, которые, как я знаю, не действовали буквально вчера. Я часто пользуюсь этим пунктом, и такое отношение к клиентам совершенно недопустимо.
Надеюсь, руководство примет меры для улучшения качества обслуживания и обучения персонала
Yandex Market
May 2023 •
5
очень хороший коллектив
пустили в туалет
после того как справил нужду
отдали заказ
БОЛЬШОООЕЕЕ СПАСИБО 💋❤️🤭