Это ДНО!!!
Два дня не могут найти заказ. Каждый из работников сообщает что он на замене и ничего не может сделать, приходите позже. На вопрос что изменится, ничего ответить не могут.
Отсутствуют документы о приемке заказов и какие-либо документы или телефоны руководителя. Выяснить где заказ невозможно!!!!
Проживали 18-19.06.2023. Целью было помыться и отдохнуть перед походом по 30-ке. Когда пришли на ресепшен заселяться никого нет, после звонка еще минут 10 ждали девушку в недовольным лицом, будто ее отрывают от важных дел! Зашли в номер, нет воды никакой. Чтобы узнать что с водой пришлось идти в кафе (девушки на ресепшене ни разу не видел), наплели про сломанные датчики и только что заметили. Обещали что машина уехала и через час будет вода. Через полтора воды не появилось, снова обещание что скоро будет. Вода холодная появилась только ближе к полуночи. Утром хотели помыться, а горячей воды не появилось. Звоню девушке, узнать ГДЕ??? И опять сказки про бойлер почему то выключился и д.т. ЦИРК одним словом!!!
Плюсы:
- близость к Лаго-Наки;
- вкусный завтрак.
МИНУСЫ:
- ужасный "администратор", который ничего не хочет делать кроме как болтать с друзьями в кафешке;
- очень пошарпанные номера, которые требуют ремонта (душ с отколотой плиткой и в плесени, жаль не сфотографировал);
- бардак с водой и ее нагревом;
- на окнах нет сеток и нормально окна не окрыть, сразу летят комары.
Один ОГРОМНЫЙ МИНУС!
Были 26.02.2023 на МАсленице. Праздник сделан хорошо, есть много развлечений как для детей так и взрослых.
Взяли билеты на катание с оленями и здесь организация сильно подвела, стояли больше часа в очереди, олени явно устали и когда уже отказывались ехать начали готовить вторую упряжку. Это нужно делать заранее, а так ждали еще пол часа, пока поймают и впрягут оленей из загона.
Были в Океанариуме лет 5-6 назад и пришли сейчас. Раньше было больше рыб в большом аквариуме, множество крабов, остался только один. Раньше было поинтересней. Очень дорогие фотографии по 800-1000!