Tnl Professional
April 2024 •
1
Хожу в этот салон уже более 7 месяцев. Все было в порядке, до сегодняшнего дня! Всегда записываюсь к мастеру Ирине или Регине. Сегодня меня стригла Оксана. И с более неприятной ситуацией, я еще не сталкивалась. После окончания процедуры, с меня запрашивают цену 1000р. До этого 4 раза подряд, с меня брали обычную стоимость в 800р, я не обратила на это внимания, подумав, что увеличена цена на стрижку. Далее, я зашла в личный кабинет, чтобы сравнить цены. И вопрос даже не в 200 рублях, а в том, что я пришла к НОВОМУ ДЛЯ МЕНЯ МАСТЕРУ И ОНА ТУТ ЖЕ ОБМАНЫВАЕТ МЕНЯ. Для других ваших мастеров мои волосы показались обычными, но только Оксане они показались густыми?🤣 А нет, сначала же они с админом стрижку «КАСКАД» мне пробили🤣Далее позвонила администратору, уточнить, в чем причина того, что мне установили неправильную стоимость, на что, администратор ответила, что цену устанавливает мастер. Фото приложены, администратор, наверно думала, что я глупая и не сделаю скринов, прежде чем позвонить в салон и уточнить, по какой причине мне пробили каскад в чеке. После моего звонка, администратор установила мне уже «соотвествующий» расход в ЛК (фото 1 приложено). На 2 скрине, все приложено, то, что было 2 визитами ранее. Я всем своим подругам рекомендовала ваш салон, сейчас же, у меня вообще нет желания возвращаться к вам самой обратно!