Если не хотите, чтобы клиенты перестали к Вам ходить, то гоните в шею парня с туннелями в ушах и его подружку. Выбирали сегодня заказ. Провели в пункте выдачи минут 15. За это время они общались друг с другом на одних матах-перематах. Потом ушли слушать музыку в свою подсобку. В какой-то момент я повернулась и увидела, что у парня полуспущены штаны и он демонстрирует трусы своей подружке. Уж не знаю, что там такого впечатляющего было. Потом зашла женщина с ребёнком, сделала замечание, что парень матерится. Он сказал: "а что, никого нет". Если 3 человека для него никто-ок. Когда женщина вышла из пункта выдачи, то он громко сказал своей подружке-спорим эта нищебродка напишет на меня отзыв. Я сказала, что мы точно напишем, на что он сказал, что ему всё равно. Очень хочется, чтобы работодатель этого парня увидел отзыв. Такие люди не помогут Вашему бизнесу, а будут бегать курить 20 раз в день, слушать музыку, материться перед клиентами и называть их нищебродами. Хотя интересно, какой уровень зарплаты должен быть на Озоне, чтобы сотрудник мог позволить назвать себе кого-то нищебродом. Если дно можно пробить, то этот парень явно это уже сделал.