Жаль что нельзя поставить оценку ниже. Привезли заказ с бургерами без котлет,соуса,лука и т.д. на обращение в поддержки деливери,яндекс, на почту - отписки что все впорядке. Предоставил видео что в заказе нет комментариев, и каких либо модификаторов к стандартным булкам. Полный игнор, претензия не урегулированна. Бесполезные чаты, поддержки, общение по телефону и на почте ни к чему не приводят. Обоснованные доказательствами вопросы просто игнорируются. "Блестяще" работаете, позорище.
Для примера даже предоставил новый заказ добавив булки с и без модификаторов. Да бы открыть глаза на различие в отображении данной информации в заказе( под булками с комментариями , они отображаются). Итог - "у нас все правильно , до свидания " фото прикрепил. Забавно, яндекс не пропускает скриншоты с наглядным примером, отзыв не проходит модерацию.
Ruki Vverh
August 2021 •
1
Очень ужасное обслуживание. В 23:00 звонили на горячую линию говорили одну инфо. Приехали нап говорит другое и ещё хотят денег за место причём а 3 раза. Звонили на горячую линию отвечал только Дмитрий какой то и говорил все время одними и теми же фразами и не мог помочь. В итоге нас не пустили, потраченное время и деньги , больше не приедем, руки вверх бар мытищи никому гн советуем, обманывают людей на деньги только так
Mir Oboev
December 2020 •
5
Отличный магазин ,большой выбор , приятные сотрудники подскажут и помогут выбрать именно то что вам нужно.