Хочу оставить отзыв о тренировке моего 4-х летнего сына в данном клубе
Начнем с того, что мой сын зашёл в зал и начал заниматься, после чего более старшие дети (примерно 10 лет) начали ему говорить: «ты куда бежишь?» в формате претензии, и так далее
На что мой сын расстроился и вышел из зала
Ребёнок в первый раз на тренировке, занимался не дольше 5 минут, естественно он растерялся и не совсем понимал правила, как нужно
Я поговорила с ним и попросила не обращать внимания на детей, слушать только тренера, но заходить без меня снова он не хотел. Это первая тренировка, ребёнок в новом коллективе, я попросила администратора разрешения поприсутствовать на первой тренировке, чтобы его никто не обижал (тем более я специально уточняла и мне говорили, что у родителей есть возможность присутствовать на тренировках)
В итоге спросив у тренера разрешения присутствовать в зале, он мне отказал. Ваш администратор никак не содействовал в решении ситуации
В связи с этим у меня к вам вопросы:
1. Почему в одной группе занимаются разновозрастные дети, по вашему мнению ребенок в 4 года и в 10 лет, у них одинаковые физические данные? Это в принципе ненормально с точки зрения психологии
2. Почему когда я попросила жалобную книгу, ее не оказалось?
3. Зачем вы писали о том, что на тренировках можно присутствовать родителям? (Я специально заранее уточняла этот момент)
В итоге я очень много услышала про себя, от родителей ваших воспитанников 😀 что мне нужно сесть на диету, при этом я в положении))) и еще очень много разного нелицеприятного про себя и своего сына
Администратор молча игнорировала и улыбалась
Настроение категорически испортилось после посещения вашей организации и взаимодействия с Вашими сотрудниками
Никто со мной так и не связался и не разобрались в данной ситуации
Вчера была на наращивании у мастера Юлии. Я под впечатлением! Осталась очень довольна. Наращиваю ресницы на протяжении 10 лет, я думала меня ничего не может поразить, но Юлии удалось это сделать! Очень понравился эффект и подход Юлии, она делает не просто ресницы, а помогает смоделировать взгляд, посоветует что больше всего подойдёт именно вам. Настоящий мастер своего дела, рекомендую. Очень приятная атмосфера в студии, вежливый администратор. Теперь я ваш постоянный клиент, благодарю вас и желаю развития и успехов вашему делу 🌸
10.03 пришла в эту студию на 3d наращивание и брови.
Мастер Алеся изначально начала хамить и грубо общаться.
В итоге ресницы она мне делала 3 часа, ресницы получились ужасные, у уголков глаз нарастили длинные ресницы, выглядело это ужасно. Я попросила переделать и сделать ближе к уголкам глаз ресницы покороче, чтобы был плавный переход. На что мастер начала негативно реагировать и сказала, что я сама просила такие ресницы, при этом изначально я ей показывала фото желаемого результата, который по итогу кардинально отличался от ее работы.
Глаза после процедуры у меня были красные и ужасно болели. Когда я спросила про брови, она мне ответила грубо: Я НЕ БУДУ ДЕЛАТЬ ВАМ БРОВИ.
За работу я заплатила 2500₽, надеялась на качество.
В итоге я получила: ОЖОГ РОГОВИЦЫ ГЛАЗА (!), 3 дня я мучилась с больными и краснющими глазами, а на 3 день ресницы начали отваливаться и образовались огромные пробелы.
Мало того, что я потратила деньги, нервы, так мне еще нанесли ущерб здоровью и владелица салона усмехалась надо мной в переписке.
Если не хотите проблем со здоровьем - не ходите в эту студию.
С физлицами работают всего 2 сотрудника, огромная очередь, работают медленно, тем самым создавая огромные очереди! На входе стоит девушка, ничего объяснить толком не может и тоже делает все очень медленно. Хотела открыть вклад и стать клиентом, но не выдержала и ушла. Отвратительное впечатление. Ужасный сервис!