Администрация нам отменила бронь на номер люкс, взамен предлодили 1 номер стандарт.
На нашу просьбу предоставить, хотя бы 2 номера стандарт ответили отказом, хотя на сайте свободные номера стандарт на наши даты были.
Впервые столкнулась с подобным невниманием и равнодушием.
В итоге, с трудом нашли номер люкс в другом отеле.