Анэта Л.
4
0
subscribers
0
subscriptions
158.8K
views
Чат поддержка не работает, на сайте нет нужной информации и никто не отвечает. Клиентоориентированности нет.
8 января было потепление, сеансы на каток не отменили, написали в тг канале, что дождь на лёд не влияет. По итогу скорее плавали, а не катались. По всей территории катка были огромные лужи, лёд мягкий даже затормозить невозможно, зубцы не цепляются, а соскребают верхний слой льда. Цена на каток была как обычно 1100 рублей, за такое оказание услуги даже скидку не сделали.
Ужасная авиакомпания. Сидим в аэропорту Еревана больше 9 часов. Воду дали 1 раз 0.5 на человека. Никакой информации адекватной не предоставляется. Приходит сотрудник аэропорта и говорит, что возможно рейс будет через 20 минут, а может через час. На борту много пассажиров с детьми, которым обещают отель, но пока только одни обещания. Вместо 18:30 вылетели в 3:20. Первый борт был неисправен, прислали другой самолёт, запихнули всех туда, а он тоже неисправен. Вот так и полетали.
Хороший персонал, номера чистые. Номер был на втором этаже с видом во двор, было тихо и ничего не мешало сну. Удобные кровати.
Самая ужасная ук. Дозвониться невозможно, время ожидания минимум 20 минут во время звонка.
Не ходите в это место, найдите что-то другое!!! Забронировали с друзьями время, вечером перезвонил сотрудник и все подтвердил. В итоге ни сотрудника, ни виртуальной реальности. Звонили, писали в соц.сетях, никто не ответил. Пришли на место просто так постоять возле двери.