Мебель вся просверлена, объяснили это тем, что так компания удешевляет мебель, так как детали подходят к разным видам мебели. И если в шкафу этого не видно, то у туалетного столика это скорее даже недопустимо, потому что все колготки можно порвать, неудобно. Заглушка не предоставляют, нужно покупать за отдельную плату. Но это все по моей невнимательности, поэтому претензий нет, сама недоглядела. А в целом мебельный гарнитур из шкафа, кровати и туалетного столика понравился. Цвет шимо светлый очень подошёл в новую комнату. Спасибо.
Good Mebel
December 2022 •
1
Заказывала шкаф «Валенсия-4» или по другому «Лучший»! Заказ №118117. Но лучшим он оказался только на картинке! Никакой достоверной информации на сайте по заказу нет! Просила прислать на почту инструкцию до того, как привезли шкаф, мне ответили, что у нас инструкций нет, инструкцию пришлют только вместе с мебелью. Изначально не положили щетки, которые оплачены, ок, шкаф привезли 19 ноября, щетки привезли 3 февраля(через 2 недели). Инструкцию положили неверную, фурнитура отличается от комплектации, полки все разных размеров, но в инструкции об этом ни слова, никто из сотрудников ничего не знает, сборщик по телефону говорит там все элементарно, все Вам правильно привезли, Вам просто положили не ту инструкцию, прошу инструкцию верную, а он мне отвечает, не дождётесь, такой инструкции просто нет! К белому шкафу прислали коричневую направляющую, спрашиваю это нормально? Отвечают не нормально, должна быть белая, но через 3 дня уже говорят, что других мы не изготавливаем, то есть сотрудники вообще не в курсе как работают и с чем!!! Уверяют, что эта деталь внизу и ее не видно! Видно ее!!! Даже внизу!!! Вопрос в другом, когда я заказывала шкаф мне позвонили миллион раз и спросили про комплектацию и размер и никто не проинформировал, что к белому шкафу идут коричневые комплектующие!!! Сейчас прошу сделать возврат шкафа, но с учётом того, что у меня есть документы об оплате грузчиков и сборщиков, сотрудники компании просто игнорирую! Пишу в сотый раз отрицательный отзыв, его удаляют модераторы без объяснения причины! Вот поэтому вы, потенциальные покупатели, видите только положительные отзывы! А это не законно!!! Тем более если указан номер заказа!!! Люди должны знать, что они могут заказать в интернет магазине и с какими проблемами столкнутся!!!
Никогда и не за что не заказывайте белую мебель! Комплектующие будут другого цвета!!!
Инструкции нет видимо для того, чтобы заказывали их сборщиков! Все продумано, хотя сборка в 10% в принципе не смущает, но подъем на 9 этаж плюсом обойдётся дорого, то есть если все это сложить, то мебель получается не такая уж и дешевая, как пишут в накрученных отзывах!
Никогда и никому не посоветую этот магазин! Проблема не решена! Сотрудники не отвечают! Альтернативных решений не предложено! Отзывы и жалобы игнорируют и удаляют!