В магазин странный и не понятный персонал (женщина которая стоит у касс самообслуживания), видно что мало квалифицированная. Не разобравшись в ситуации, начала обвинять и обращаться в грубой форме, что я считаю не позволительно. В той ситуации она была не права, после её наезда не было услышано простого «извините», в этом нет ничего сложного, если вы так поступили и нагрубили, так умейте извиняться и признавать свои ошибки.