Kit
June 2024 •
2
отдала автомобиль на химчистку. 1) заранее не было сказано, что со снятием сидений цена выше, хотя везде спрашивают, сравнивала цены, была расстроена, но автомобиль оставила, т.к записалась, приехала и уже настроилась на чистый автомобиль; 2) встретил администратор девушка, небольшого роста с темными волосами, совсем не обладающей нужными компетенциями адиинимтратора, общалась со мной и курила при мне же( я не курю и к тому же в положении, категорически сторонюсь дыма); 3) через 2 дня позвонила этот же администратор и сообщила принимайте авто, приехала и при приемке авто заметила, что многие пятна остались на месте, автомобиль был с небольшими загрязнениями, и с ними химчистка не справилась, хотя в инете очень много работ детейлингов «до»и «после» и в каком виде были автомобили и как справлялись с ними, даже подумать не могла что есть автомойка, которая с едва заметным пятнами не справится. Помимо этого остались белые разводы на сиденье. Задав вопрос администратору почему пятна остались, администратор ответила « значит не отмываются». 4) на следующий день я решила еще тщательней осмотреть автомобиль и обнаружила, что коврик в багажнике мокрый, со стороны запаски картон расклеился, вонь сырости, приехала обратно на автомойку, привезла коврик на просушку. Через 2 дня эта же девушка администратор встретила меня отдавать коврик, и снова выглядев некомпетентным сотрудником и «лицом» автомойки вышла ко мне, держа в одной руке котлету по-киевски, отдала мне другой рукой коврик. Интересно, придя в любое общественное место: банк, магазин, мфц и т.д. если бы все так встречали клиентов с котлетой по киевски в одной руке а в другой руке документ « подпишите», я снова была в недоумении предоставлении сервиса. Но это еще не все, помимо отсутствия качества хим чистки, не компетентности администратора, который не умеет общаться с клиентами от сдова «совсем», при оплате за мойку авто я всегда осуществляла перевод по СПБ, этот администратор сообщила, что оплатить можно только наличными. Я уточнила почему, я всегда переводила, на что администратор сообщила «не работает программа где можно проверить перевод».Я на последнем месяце беременности, еще и ребенка с собой взяла, пошла искать банкоматы, обошла 3 магазина «пятерочка», и 2 банка наконец-то нашла банкомат где д/с можно снять. Кое-как мы дошли обратно, около часа ходили, к сожалению на послелнем месяце беременности на каждом шаге думаешь как бы не родить, наконец-то вернувшись на автомойку отдала наличные. С большим комом недовольства, жалею, что не обратилась в другой сервис, где задают вопросы и разговаривают, обьясняют и самое главное, делают фото до и после, где можно убедиться в качестве услуг, да и в целом, таким образом мастер готов показать насколько качественно он справился с загрязнениями, а не отдавая авто вечером, что при пииемке пришлось светить фонариком.
Avtokompleks Kit
June 2024 •
2
1 июня 2024 г. отдала автомобиль на химчистку. 1) заранее не было сказано, что со снятием сидений цена выше, хотя везде спрашивают, сравнивала цены, была расстроена, но автомобиль оставила, т.к записалась, приехала и уже настроилась на чистый автомобиль; 2) встретил администратор девушка, небольшого роста с темными волосами, совсем не обладающей нужными компетенциями адиинимтратора, общалась со мной и курила при мне же( я не курю и к тому же в положении, категорически сторонюсь дыма); 3) через 2 дня позвонила этот же администратор и сообщила принимайте авто, приехала и при приемке авто заметила, что многие пятна остались на месте, автомобиль был с небольшими загрязнениями, и с ними химчистка не справилась, хотя в инете очень много работ детейлингов «до»и «после» и в каком виде были автомобили и как справлялись с ними, даже подумать не могла что есть автомойка, которая с едва заметным пятнами не справится. Помимо этого остались белые разводы на сиденье. Задав вопрос администратору почему пятна остались, администратор ответила « значит не отмываются». 4) на следующий день я решила еще тщательней осмотреть автомобиль и обнаружила, что коврик в багажнике мокрый, со стороны запаски картон расклеился, вонь сырости, приехала обратно на автомойку, привезла коврик на просушку. Через 2 дня эта же девушка администратор встретила меня отдавать коврик, и снова выглядев некомпетентным сотрудником и «лицом» автомойки вышла ко мне, держа в одной руке котлету по-киевски, отдала мне другой рукой коврик. Интересно, придя в любое общественное место: банк, магазин, мфц и т.д. если бы все так встречали клиентов с котлетой по киевски в одной руке а в другой руке документ « подпишите», я снова была в недоумении предоставлении сервиса. Но это еще не все, помимо отсутствия качества хим чистки, не компетентности администратора, который не умеет общаться с клиентами от сдова «совсем», при оплате за мойку авто я всегда осуществляла перевод по СПБ, этот администратор сообщила, что оплатить можно только наличными. Я уточнила почему, я всегда переводила, на что администратор сообщила «не работает программа где можно проверить перевод».Я на последнем месяце беременности, еще и ребенка с собой взяла, пошла искать банкоматы, обошла 3 магазина «пятерочка», и 2 банка наконец-то нашла банкомат где д/с можно снять. Кое-как мы дошли обратно, около часа ходили, к сожалению на послелнем месяце беременности на каждом шаге думаешь как бы не родить, наконец-то вернувшись на автомойку отдала наличные. С большим комом недовольства, жалею, что не обратилась в другой сервис, где задают вопросы и разговаривают, обьясняют и самое главное, делают фото до и после, где можно убедиться в качестве услуг, да и в целом, таким образом мастер готов показать насколько качественно он справился с загрязнениями, а не отдавая авто вечером, что при пииемке пришлось светить фонариком.
Magnit Ekstra
October 2019 •
5
Большой выбор, цены дешевле чем в обычном магните!