Посетила офис дважды,не хотелось бы делать вывод о банке по сотрудникам этого офиса, к сожалению,ожидаемую консультацию так и не получила- не нужными знаниями,не необходимыми навыками сотрудники не обладают, все что могут- оформить кредит! Попробую обратиться в другой офис...и вычеркну банк из списка достойных банков, хотя горячая линия работает хорошо- большая редкость,поэтому жаль...