Самый ужасный из всех «детских миров»! В выходной день 2 кассира, время в очереди минут 15-20, локация разсещения вещей безобразная, мнооо дестких вещей валяется на полу. Просто ужас. Директору магазина бы даже лавочку с овощами не доверил, не то что такой магазин. Абсолютное безобразие.
Приезжаешь по месту, рекомендуют записываться через сайт. Записался через сайт на конкретное время, звонят и говорят, что принять не могут, так как большая живая очередь. Есть договоренность с каршерингом, моют их в приоритете обычным клиентам. Прикол, сервис никакущий. Однозначно оценка 1
Записался на мойку на 20:00, приехал в 19:55, по стечению обстоятельств немного вынужден был скорректировать услуги. В приеме по записи отказали, отправили в общую очередь. Как знал после последнего визита (отвратительно помыли машину, остались разводы) что ехать сюда не нужно, доказал себе в очередной раз. Клиентоориентированность на нуле. Больше сюда ни ногой.
Не вздумайте сюда обращаться!!! Сделал заказ на шкаф с прихожей и 3 небольших встроенных шкафа в конце августа. Внесена предоплата 50%, прошло 2 месяца (по договору срок изготовления 40 рабочих дней, давно просрочен), а на фото все что они успели сделать за указанный срок. Сколько еще займет изготовление мебели - неизвестно. Сборщик 2 недели доехать не может даже, чтобы собрать эти доски, аванс не возвращают, комментируя тем, что денег у них нет. Придется обращаться в полицию и в суд. Уверен, компании существовать осталось недолго, зайдете в сделку с ними, останетесь и без мебели и без денег.
Покупали через данную компанию в ТЦ Авиапарк стол и стулья в августе. Оформили все быстро, доставили на неделю раньше срока, указанного в договоре. К качеству материалов и сборке никаких вопросов. Отдельно отмечу подход сотрудников, несмотря на то, что решение мы приняли на следующий день после визита и стоимость уже изменилась, пошли навстречу и согласовали по прошлой цене, приятно. Однозначно рекомендую!
Даже 1 звезда большой комплимент для них.
Ужаснейшая химчистка и сервис такой же.
Сдал 4 пиджака в субботу днем (16.09) в салоне Бусиново. Пришел забирать 19.09, мне возвращают вещи в пакетах, с этикетками, все как положено. Проблема лишь в том, что с ними абсолютно ничего не делали!!! Вот как сдал, так их и вернули. В итоге просто упаковать 4 пиджака в пакеты обошлось в 4000 рублей и 3 потерянные дня. Позвонил на горячую линию, сказали: ох, как же так, мы завтра свяжемся с вами и решим. Прошли сутки, никто не звонит. Звоню сам, опять говорят тоже самое. Сроков решения проблемы не озвучивают. В итоге деньги не возвращают, пиджаки грязные у них, время идет. Очень не рекомендую сюда обращаться!
Самый ужасный магазин.
С февраля делаю основательный ремонт в квартире, пооаботал уже со многими магазинами, но, к сожалению, столкнулся и с этим. Заказали керамогранит, нужно было всего 8 листов для фартука на кухне. Взяли 10 с запасом. Сказали ждать дня 3-4, везут из Обнинска или Калуги, ну ок. На 4-й день привезли. Качество материала - 2. Из 10 листов, 6 с браком (сколы), сами листы все кривые. Проверить при доставщике удалось только 1 коробку, именно она оказалось норм. При этом сказали, что возврат возможен при цельной упаковке, то есть открывая все, автоматически лишаетесь возможности вернуть если что. Доставщик сказал ну все норм, я поехал. Ок. Открываем остальные 4 и все с браком… все листы помимо сколов еще и кривые… Звоню в магазин - обещали передать ответственному менеджеру, но так никто и не перезвонил. Звоню еще раз сам, 3 раза, сначала гудки, потом сбрасывают. Приезжаю в магазин, сотрудник толком даже слушать отказался - нужно было все открывать и проверять. Объясняю, что я проверил, но все сразу не смог, потому что они автоматически становятся невозвратными, да и доставщик столько ждать не собирался. Даже слушать никто не стал. Повторюсь, пройдя большой опыт общения с разными магазинами, такого безответственного отношения нигде не встречал. Часть ремонта еще впереди, но сюда больше ни ногой. Остальным желаю - проверяйте за ними внимательно и учитывайте, что в случае чего реально помочь никто не захочет.
Мойка сильно испортилась( заехал 06.01, после мойки разводы от грязи остались, толком не протерли, хотя очередей нет, спешить казалось бы некуда. Потом выяснилось, что за нормальную мойку нужно доплачивать, а обычный кузов это так, водой обдать. В обще совет такой: о характере мойке подробно договаривайтесь заранее, потом обратите внимание до выезда на качество.
Ужасно испортилась пиццерия. Последние 2 заказа, пицца просто отвратная, «Чикен рэнч» даже близко на себя не похож. Заказ от 16.09 был выброшен, буквально, сразу в помойку. Больше ни ногой сюда. Вообще вся сеть стала ужасного качества 🤮