Отправлял жену с дочерью на соревнования с 20 на 21 ноября 2024. Номер заказа YA-3175-8343-1352. Пришлось бронировать за день до начала. По итогу проживания. На ресепшн бесполезно кого-либо застать из персонала. Что при въезде, что при выезде. Входная дверь при въезде закрыта. Как в бункере. Далее номер. Полы кафель от этого весьма прохладно ходить. Половичков и пр. нет. Постельное бельё как буд-то собирали всей коммуной - простынь от одного комплекта, наволочка от другого, другая наволочка от третьего, пододеяльник вообще не пойми от чего. Тапочки одноразовые, полотенце и пр. пришлось просить у администратора. Укомплектовать перед заселением не удосужились. Окна старинные деревянные фрамуги. Перекошенные, клинящие и дующие сквозняком таким, как если бы окон и не было вовсе. Пришлось подтыкать и уплотнять. В душе вода горячая есть, но слив забит и вода стоит по щиколотку. Теперь завтрак. Заранее договаривались о блюде на завтрак, расписали там прям фирменное людо из курицы и нагетсов, а по итогу в семь утра подали обычную яишницу с сосисками. На вопрос о том, что заказывали другое блюдо, получили ответ что мол оно уже кончилось. Когда оно кончилось, если пришли на завтрак первые? В общем лапша одна на ушах. Если в номере ещё более-менее чисто, то на кухне - адский гадюшник. Вот прям серьёзно. И это за конский ценник... Никогда и никому не советую это заведение.
Kit
May 2024 •
1
Плюсов не нашёл. Минусы есть.
В один день оформил покупку двух колёсных дисков во Владивостоке и двух дисков в Омске. И там, и там попросил отправить ТК "КИТ". Пользовался первый раз этой транспортной компанией. С Владивостока груз приехал вовремя. С Омска, начали сдвигать дату доставки. Раз сдвинули, два сдвинули. Причём, что характерно, никаких извещений или прочей работы с клиентом. Сам на сайте ТК узнавал, когда очередная дата просрочилась. Затем, написал электронное письмо с требованием разъяснить ситуацию. И, о чудо! Оказывается мой груз потерялся. Но, клиента об этом наверное поставить в известность мешает религия... Итого, после оформления требования на розыск, меня обрадовали что процедура занимает до 30 суток. И, что вы думаете? Снова никакого информирования. После очередного письменного требования, груз оказывается нашёлся и едет. Итог - потеря почти месяца по времени... Первый и последний раз я пользовался этой ТК.
Burtasy
April 2024 •
5
Были в этом комплексе на всероссийских соревнованиях по художественной гимнастике. Не смотря на то, что снаружи здание достаточно дряхловато, внутри это оказался отличный спортивный комплекс. По порядку. Огромный соревновательный зал, поделённый на три зоны, две из которых под разминку и одна под соревновательную. В каждой разминочной зоне по четыре ковра! Вместительные трибуны. Наличие гостиничных номеров с выходом в соревновательный зал - бомба! Есть столовая. Мне показалась дороговатой немного, для того меню, что там был, но по питанию никуда дополнительно не идти. Парковка, хоть и узкая, но за время соревнований я всегда находил свободное место запарковаться. В целом, отличный спортивный комплекс. Нам очень понравилось в нём!
Avangard
April 2024 •
4
Всё написанное о номере №4. Заезжали на двое суток на соревнования, семьёй в трехместный с ребёнком. Бронировали заранее через Яндекс. Номер чистый. Постели, бельё, полотенца всё чистое и свежее. Наличие розеток у каждой кровати. Чайник, телевизор и холодильник(про него позже) рабочие. Слышимость между номерами не сказать что прям тишина, но не напрягает точно. Вода в маленьких бутылках есть, чай тоже. Чашки с чайными ложками есть. Само состояние номера отлично, стильняво и чисто. Вода горячая без перебоев, краны, душ смесители всё в рабочем состоянии и чисто. По санитарии вообще никаких претензий нет. Молодцы! По парковке тоже проблем не возникло, есть как сзади дома, так и перед ним. Теперь, о том, что не понравилось. Номер бронировался трехместный, в ванной одно ножное полотенце, три для лица и два банных. А третье банное тогда где? Людей-то трое. Две чайных чашки, две чайных ложки, две бутылочки воды, пакетики чая на двоих. Две зубных пасты. Одна пара одноразовых тапочек?! Почему не на троих комплектность в трёхместном номере? Не понятно. Дозатор с мылом в раковине - пустой. В душевой кабине в наборе из трёх дозаторов есть мыло, шампунь, но кондиционера для волос нет(дозатор пустой). Нам это вообще критично было. Волосы отмывать от лака и расчёсывать после соревнований. Холодильник)) Олды помнят холодильник ЗИЛ который у всех стоял подальше, потому что громко работал. Вот тут примерно такая же ситуация. Холодильник работает очень громко. Ночью это напрягает. Я бы посоветовал персоналу отвезти его в ремонт. Это не нормальная громкость работы для современного холодильника. Тем более, что мы часто едим по соревнованиям и во всех номерах обычно типовые мини-холодильники. Все тихие! Ну и весьма напрягло во вторую ночь, когда в Леруа Мерлен на крыше включали несколько раз какие-то вентиляторы. Они работают ОЧЕНЬ громко! Такое ощущение, что танки рядом на параде... Пришлось закрывать окно наглухо, из-за чего ночью в номере было весьма душно... По персоналу плотно не общался. В заезд был один администратор, весьма приветливая. На выезд, уже другой администратор, с каменным выражением лица принимавший от меня номер. В общем, весьма неприветливая. Надо всё таки учиться быть приветливыми со своими постояльцами)) В целом, гостиница хорошая и я наверняка воспользуюсь их услугами, если снова буду в Пензе. Расположение гостиницы тоже весьма удачное, как для пешеходов, так и для автомобилистов. Рядом все магазины. До автобусной остановки минут пять-семь ходьбы. На машине выезд на два центральных проспекта беспроблемный и быстрый.
The village of Bushnevo
December 2023 •
5
Слушайте, из всех мест, в которых мы останавливались семьёй в разъездах по соревнованиям - это самое классное по всем параметрам! Парковкой авто не заморачиваешься, у каждого домика своя площадка парковочная. Территория огорожена. Дом в котором мы останавливались отличный! Чисто, тепло, всё что необходимо для проживания есть. А если чего нет, то можно попросить у хозяина и будет! Спальни, кровати, мебель всё комфортно. Кухня в отличном состоянии, плита чистая, посуда помыта. Кастрюли, сковороды в наличии. Холодильник есть, работает. Общее отопление в доме отличное. Даже я бы сказал избыточное)) Туалеты, санузел всё чистенько, всё работает. Хозяин всегда на связи, любые пожелания! Стоимость проживания - весьма умеренная. Мы очень довольны!
Hampton by Hilton Moscow Strogino
November 2023 •
5
Для неизбалованного провинциала, весьма отличное место! Останавливались с семьёй с 4 на 5 ноября в номере 1607. В номере чисто. Полотенца, зубной набор, тапочки, посуда, вода, кофе, сахар в наличии. Чайник рабочий. Фен рабочий. Свет в номере отличный. Постель бомба. Звукоизоляция между номерами отличная! Никто нас ночью не беспокоил. Душ рабочий. Да, немного смеситель потрёпан временем и эксплуатацией, но на теплоту воды это не повлияло. Щель, между дверью туалета и прихожей видел)) Но, нам семейным на это наплевать)) Завтрак утром - шикарный. Наелись, напились с удовольствием. Единственная трудность с которой столкнулся - первый раз непонятно как запарковаться, а потом выехать с подземной стоянки. Не хватает разметки на полу по направлению движения. Но это, лично у меня такие трудности. К самому отелю они не имеют отношения. Девочки на ресепшн - само очарование. Общаются вежливо, на все мои вопросы ответили. Останавливаемся там уже второй раз, думаю и последующие будет там же))
Diva
March 2023 •
1
Бронировали заранее в 27 номер "ДеЛюкс". С 24 на 25 марта. Стена с полом просевшие, имеют деформацию. Мебель соответственно кособочит. Сама мебель по факту с оторванными ручками. Я пишу про тумбочку на которой стоит чайник. Шкаф всего с двумя чахлыми пластиковыми плечиками. Кровать с двумя старыми матрасами положенными друг на друга и сползающими из-за кривого, провисшего пола. Пластиковый подоконник окна в трещинах. Звукоизоляция такая, что всю ночьслушали как жилец из номера над нами со страшным скрипом вставал со своей кровати, топая как слон шёл в туалет и возвращался обратно. В номере отсутствовали одноразовые тапочки. Пол грязный и не мыт. Замок двери в туалет сломан. Дверь из-за провисшего пола в закрытом состоянии не фиксируется. Половина рулона бумаги. Одна плоская тарелка, одна глубокая. Дальше деритесь кому какая. Электрозамки калиток на территорию не работают. Выйти нужно идти на ресепшн и просить открыть электроворота. "ДеЛюкс" здесь только название и ценник)))
Sembat
June 2022 •
1
А я вот недоволен продукцией этой компании. Купив семена огурца "Кустового" был несказанно удивлён тем, что из двадцати семян находящихся в пачке, проросло на росток только четыре семени... Итого в пачке имеем 80% брака. С такой халтурой давно уже не сталкивался...
Remont chasov
January 2020 •
1
Начну с того, что на звонок по номеру указанному в интернете, я получил ответ, что это домашний номер, а не номер мастерской. Благо дали сотовый мастера. Перезвонил по сотовому. Имеется ли опыт работы в калибром Ronda-515(а это крайне распространенный калибр швейцарцев), "мастер" мне сказала(цитирую) - "мне на калибр без разницы, я должна глазами видеть". После того, как я обрисовал свои подозрения по поводу герметичности своих TAWATEC I.O.Diver-200M она сказала, что раз головка не закручивающаяся, значит часы не водонепроницаемые. У водонепроницаемых ТОЛЬКО закручивающаяся головка. На мои слова о том, что мол часы не китай, фирма да и ценник гарантирует, есть сертификаты и пр. последовал ответ, что сертификаты все эти липа... Вот прям в безапелляционном тоне... На вопрос о том, есть ли у неё аппарат "сухой" проверки герметичности - "естессно нет, да и в Тамбове ни у кого такого нет"(цитирую мастера)...
Итого. Удел этого сервиса - менять ремешки и батарейки. Если мастер не знает на слух один из самых распространённых швейцарских кварцевых калибров - какой он мастер? Если мастер не подозревает о том, что есть системы герметичности на скользящих элементах - какой он мастер? Если у мастера нет оборудования для диагностики герметичности часов - какой он мастер? Батарейки менять и ремешки. С умным и безапелляционным видом.
Винодел 61
January 2019 •
1
Такого хамского отношения давненько не видывал :)
Теперь по порядку. В начале двадцатых чисел декабря, сделал заказ на 4 упаковки винных бутылок + пробки + колпачки + укупориватель. Оплатил. После оплаты, чел присылает ответ, что отправит только после праздников в середине января. На мой довод, что ещё пять суток рабочих впереди - ноль внимания. Пишу, что такие условия меня не устраивают, давайте делать возврат денег. В ответ мол, это дело долгое, надо писать заявление и прочие "качели"... В общем возврат делать как бы не хотят. Созвон по телефону. И тут мне прямым текстом в лоб говорят, мол за твой копеечный заказ нам пятую точку до транспортной вот сейчас поднимать не рентабельно... Занавес. Господа продаваны. У вас и есть-то сарай на пустыре, а гонора как на сетевой гипермаркет ;) Я вам обещал за такое отношение к покупателю правдивый отзыв - получите.
Связываться с этой конторкой с хамским отношением - никому не советую! Благо на рынке полно конкурентов с более ответственным отношением к своему покупателю.