KolesO
November 2020
1
Магазин хороший, идут на встречу клиенту и делают скидку, НО СЕРВИС ШИНОМОНТАЖА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Купил зимние шины в магазине "Колесо", они мне сказали что у них есть шиномонтаж, на который я и согласился. Очередь была не большой, подождал минут 15, загнал машину на подъемник,колеса сняли быстро, попросил заделать прокол летней шины. И тут началась двух часовая моя пляска возле автомобиля (на улице холодно 1 градус тепла). Наконец то приносят мою летнюю резину, хотел уже убирать её в багажник, решил посмотреть как заделали прокол, но саморез так и торчал из колеса, на мой вопрос почему не заделали прокол, монтажник сказал что им некогда мелочевкой заниматься. пошел искать администратора, а тот предложил мне приехать на следующий день, как классно у меня же времени вагон, но после ругани все таки заделали. Наконец то выкатывают собранные колеса, монтажник хватает колеса и бегом к машине ставить, я решил помочь поднести, но увидев колеса не разрешил их ставить, НА ВНУТРЕННЕЙ СТОРОНЕ ДИСКА БЫЛ СЛОЙ НЕ ПОМЫТОЙ ГРЯЗИ И ОТБАЛАНСИРОВАНЫ КОЛЕСА!!! Я опять к администратору ругаться, но он выпучив на меня глаза не понимает чего я от него хочу, а я лишь хотел чтобы мне сделали правильную балансировку. Колеса опять забрали, помыли диски и переделали балансировку, но уже в моем присутствии. Вот такой у них комплексный шиномонтаж!!! ТАК ЧТО ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ, А ТОЧНЕЕ ОБЪЕЗЖАТЬ СТОРОНОЙ ЭТОТ НЕДОСЕРВИС!!! P.S. 1. На моих глазах приехала не довольная клиентка, они ей отбалансировали гнутые колеса, ничего ей не сказав что нужно что-то исправлять. 2. Опустили автомобиль с подъемника на три колеса, забыли поставить. И это только что я увидел за это время.
Škoda L Ring
August 2020
1
Покупал автомобиль, отвратительное отношение к клиентам. На вопросы (почему в договоре написано так, а не по другому) отвечали "НЕ НРАВИТСЯ ИДИТЕ В ДРУГОЙ АВТОСАЛОН". Не они мне предлагали автомобиль, а я у них выпрашивал, сложилось впечатление, что они сидят все на окладе и продажи их не интересуют. Про скидки и госпрограммы, выпучив глаза, смотрят как на дурака. И про сроки, не могут сказать произведен автомобиль или нет, на какой стадии и когда привезут а автосалон. ВСЕ БЫЛО УЖАСНО И МНОГО НЕРВОТРЕПКИ!!!